地图文件[1001.map]打不开,请尝试修复客户端

天佛知音

每天玩游戏一段时间后就肯定会出现地图文件[1001.map]打不开，请尝试修复客户端，游戏就没法玩了，修复客户端提示无错误，重装游戏多次均无任何改善，还更换了电脑固态硬盘，使用机械硬盘也是这个问题，出现有2个月了，反馈给客服和论坛多次均无人解决，只是告知重装试试，就没下文了。有没有大神指导一下。win10系统，难道是win10系统不兼容嘛，这个系统使用有一年了，之前没事啊，突然出现后就天天如此了，还是说有其他软件干涉呢？

天佛知音

还有个情况，之前梦幻西游是将近9个G的占用，现在变成3个G占用，会不会是这个新版本问题，我还有原来9个G的源文件，但是安装完成还事变成3个G的，好像自动删除了一些文件

小胖手

楼楼您好，您可以尝试从其他能够正常运行的设备中拷贝一份游戏文件到自己的电脑上，如果还是不能正常运行，那么说明您的系统存在问题，建议您考虑从系统的方面进行排查一下原因，包括对系统进行重新安装。