已经实名认证成功，为什么不能进游戏呢

硕果果儿 · 发表于 2020-1-3 08:24:31

0级的建业仓库小号，实名认证是早就成功的，可是昨天开始说：“没有实名认证，不能进入游戏 ”。
版主建议做个账号修复，昨天也做了账号修复，也成功了。可是重新登录游戏，还是不让进。
版主啊，帮我想想办法吧。或是

咱们梦幻没有工人客服了吗？

晴儿呀 · 发表于 2020-1-3 08:42:04

客户端去提交过吗

硕果果儿 · 发表于 2020-1-3 08:43:15

提交了，刚打了客服电话，给了实名认证的查询，上面说不需要认证了。得等48小时。

摇来晃去的猫 · 发表于 2020-1-3 08:49:12

48小时后上号，发现是个空号

我还要充钱$ · 发表于 2020-1-3 08:58:08

大数据显示，你可能不是地球人，所以实名认证未能通过，请你谅解

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就玩个情怀 · 发表于 2020-1-3 22:43:42

我也这样了，刚发了帖子。也不知道怎么弄，好多烹饪跟盒子在小号里。。。

冷呀冷 · 发表于 2020-1-4 02:53:26

我记得那个小号实名过。。然后最近错误几次上不去，卡在登录页面，客服让实名，果然实名没有了，重新实名就能上了，

冷呀冷 · 发表于 2020-1-4 02:53:59

就玩个情怀发表于 2020-1-3 22:43
我也这样了，刚发了帖子。也不知道怎么弄，好多烹饪跟盒子在小号里。。。

重新实名，或者修复下客户端试试

小肥腻 · 发表于 2020-2-14 16:22:00

解决了吗

cba当学霸 · 发表于 2020-2-14 16:58:21

不知道

已经实名认证成功，为什么不能进游戏 呢