未实名不能登陆游戏？？

二娃1312 · 发表于 2020-1-2 22:13:51

昨天和今天早上还好好的可以登陆游戏为什么晚上电脑上就说我未实名不能登陆游戏？我早就实名了，但是查询你们还是一直上传是什么意思？起码一年了

团团圆丶 · 发表于 2020-1-2 22:45:53

楼楼您好，在进行了实名认证后，您可以到https://m.reg.163.com/?email=1/#/email查看实名情况哦，如果不行的话，麻烦您尝试下账号修复。
关于实名认证流程，您可以先看下这个https://hc.reg.163.com/webcomponentH5/doc.html?id=285&itemid=283
希望能对您提供帮助，感谢您的反馈