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游戏卡在页面无法登录求助!!

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楼主
发表于 2019-11-10 11:50:34 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:安徽
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2019年11月10日8:00~12:00
详细描述: 客户端能打开,但是一直卡在登录页面,登录不上去,重新安装了系统,游戏也下载了很多次也不行
问题类型: 客户端运行
截图上传:
游戏一直卡主,不能上,卸载装了很多次,修复也没用,客服电话打了告诉我没办法。我好难。。
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沙发
 楼主| 发表于 2019-11-10 11:51:12 | 只看该作者 来自:安徽
就是在这个页面就卡住了,我完全没办法了。有没有大神,求助啊。。。
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3
 楼主| 发表于 2019-11-10 11:52:25 | 只看该作者 来自:安徽
然后程序就没有响应了,必须要用任务管理器关了。。哎。。。
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4
发表于 2019-11-10 12:41:52 | 只看该作者 来自:河南
客服会告诉你,是你的硬件问题。我们的客户端没问题。10月29号发生大事件了。很多人的电脑硬件同时故障了,没办法

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什么大事件。。  详情 回复 发表于 2019-11-10 12:50
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5
 楼主| 发表于 2019-11-10 12:50:13 | 只看该作者 来自:安徽
范德萨发的4414 发表于 2019-11-10 12:41
客服会告诉你,是你的硬件问题。我们的客户端没问题。10月29号发生大事件了。很多人的电脑硬件同时故障了, ...

什么大事件。。
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6
发表于 2019-11-10 13:02:31 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,这个可能是你的电脑原因,这边建议你用检查一下是否缺失了某些组件

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版主大大,我重装了系统还是不行。。其他游戏都可以  详情 回复 发表于 2019-11-10 14:15
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7
 楼主| 发表于 2019-11-10 14:15:44 | 只看该作者 来自:安徽
小雪堆 发表于 2019-11-10 13:02
楼主好,这个可能是你的电脑原因,这边建议你用检查一下是否缺失了某些组件

版主大大,我重装了系统还是不行。。其他游戏都可以

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改成独立窗口登录看看  详情 回复 发表于 2019-11-10 14:52
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8
发表于 2019-11-10 14:52:38 | 只看该作者 来自:广东
牛奶milk 发表于 2019-11-10 14:15
版主大大,我重装了系统还是不行。。其他游戏都可以

改成独立窗口登录看看

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依旧是不行,变成白屏了。。  详情 回复 发表于 2019-11-10 17:28
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9
 楼主| 发表于 2019-11-10 17:28:04 | 只看该作者 来自:安徽
小雪堆 发表于 2019-11-10 14:52
改成独立窗口登录看看

依旧是不行,变成白屏了。。
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10
发表于 2019-11-10 19:28:49 | 只看该作者 来自:广东
这边建议您使用Windows XP系统来畅玩《梦幻西游》哦,毕竟是Windows XP时代研发的游戏。祝你游戏、生活愉快。
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11
发表于 2019-11-10 20:15:28 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好。您可以尝试完全卸载游戏。然后重新下载游戏安装在另外的盘中。再登陆试试是否还有异常出现哦。感谢您的支持与关注。谢谢~
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12
发表于 2019-11-11 00:16:16 | 只看该作者 来自:广东
今天回归梦幻!居然也登录不了
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