求你们给我解决一下鲨鱼问题吧

口袋阿哥

各位GM和工作人员，你们好。我的宝宝现在十一个月，我是个在哺乳期的宝妈。真的是不方便亲自去你们南京的现场，所以买了888的门票，请朋友帮我去。你们也能查到确实第一次是激活了，但是后面你们放出二维码的时候已经将近6点钟了，我朋友说更新太快了，他扫了好多次要么白屏，要么无效，其中有一次截到好像激活成功的图片了。但是他自己也不是特别确定激活成功没有，后面他肚子太饿了，想吃了饭再回来，但是7点多回来你们工作人员已经走了。后面我8点多能电话查询发现有问题，已经找不到人可以帮我了。我朋友已经提供他来回动车票，住宿证明，还有现场的各种照片和视频证明，这些证明在上个问题提交里面有。这个事情，肯定我也有错，首先我应该亲自去比较好，不应该委托他人，我以后都会吸取这个教训。我对梦幻有很深的感情，因为我和我的老公是在这里相识，谈恋爱，到后面结婚生子。一直是个老玩家，求求你们帮帮忙，通融一下好吗？我以后一定不再犯这样的错误了，我真的是因为喜欢鲨鱼才买门票的，求求你们了，拜托了，给我次机会。谢谢你们，帮我处理一下吧。

口袋阿哥

你们要把玩家逼成什么样子才满意呢。。从8号晚上查询完说有问题到现在都没有睡过好觉。求求你们各位高抬贵手好吗，跪求了好吗

口袋阿哥

求求你们了，求求你们了。我钱付了，第一次入场激活你们都查询到了。第二次激活我也不知道哪里出了问题，一直到后面的现场图片，什么证据都有，你们能不能帮帮我

小胖手

楼主您好，这个问题您是否已经在客服专区提交  如果已经提交还请提供一下服务器和ID，我们这边帮您联系查看一下。

口袋阿哥

小胖手 发表于 2019-9-10 09:35
楼主您好，这个问题您是否已经在客服专区提交  如果已经提交还请提供一下服务器和ID，我们这边帮您联系 ...

求你了别给我移交到BUG报告了。你们不给我处理  这两天我和我朋友打了十几个电话了，客服专区也提交了差不多十次了，你们各种理由刁难，甚至让我提交结婚证这些。求你们了帮我处理一下吧，我钱都花了，你们鲨鱼还给我吧。

菲菲酱

你们要把玩家逼成什么样子才满意呢。

这话什么心态？你找的代领靠不住你怪官方？码我看直播都截图到了，他一个现场的扫不到？ 信他个鬼。被骗了骂代领去

口袋阿哥

菲菲酱 发表于 2019-9-10 09:39
你们要把玩家逼成什么样子才满意呢。

这话什么心态？你找的代领靠不住你怪官方？码我看直播都截图到了， ...

你觉得游戏公司有权让玩家把结婚证上传给他是正常的吗？

菲菲酱

口袋阿哥 发表于 2019-9-10 09:44
你觉得游戏公司有权让玩家把结婚证上传给他是正常的吗？

那你别传啊 谁求着你了啊  归根到底还不是你被代领骗了？？？？花了多少钱找的代领啊那么不靠谱


再说了 发图啊 口说无凭 快把客服记录发出来

口袋阿哥

菲菲酱 发表于 2019-9-10 09:45
那你别传啊 谁求着你了啊  归根到底还不是你被代领骗了？？？？花了多少钱找的代领啊那么不靠谱

口袋阿哥

菲菲酱 发表于 2019-9-10 09:45
那你别传啊 谁求着你了啊  归根到底还不是你被代领骗了？？？？花了多少钱找的代领啊那么不靠谱

你还需要我提供给你什么证据。

空蒙

我就来放两张图。 这种事情，其实一开始说实话比较好……个人建议哈。不然工作人员发现你每次说的不一样，也会怀疑你说话的可信程度，你说对吧？
不过我也只是个玩家 说的也不算，所以建议你还是提交信息等工作人员认证比较好。

口袋阿哥

空蒙 发表于 2019-9-10 09:56
我就来放两张图。 这种事情，其实一开始说实话比较好……个人建议哈。不然工作人员发现你每次说的 ...

这个是因为开始打电话说的，电话那边说这个角色的归属，我老公说角色是我老婆的身份认证的，这个话没有错，因为这个角色实名认证是我的。但是客服人员理解成了我们是夫妻去的。所以才非常无语。后面又打电话解释了，而且我也通话录音了，全程从未说过我们是夫妻本人一起去到了现场。

口袋阿哥

空蒙 发表于 2019-9-10 09:56
我就来放两张图。 这种事情，其实一开始说实话比较好……个人建议哈。不然工作人员发现你每次说的 ...

还有你说我提供我朋友的住宿和来回动车票信息是因为刚开始客服误以为夫妻去的，让我们提交这些证据，后面谁去领的我就提交了谁的信息。

小胖手

楼主，根据您昨天反馈的帖子找到了您的信息，查询目前相关问题在跟进中，还请耐心等待客服查证结果，请勿重复提交