更新后游戏进不去

春风入江河 · 发表于 2018-11-14 17:15:02

各位朋友，请问这次更新后有没有号进不去的情况？
就是一个号登陆后点进入游戏就死机，但是其他号正常。。
互通版也正常。
电脑重启，重装客户端也没用。
BUG反馈说要重装系统。。。
重装了还是没用。。。
请问，大家有没有这种情况，怎么解决的？

守静至笃 · 发表于 2018-11-14 18:43:46

我有一个号也这样，目前无解。

池米若狂 · 发表于 2018-11-14 20:25:17

我也是，互通版登陆没问题，游戏都重新下了一遍还是不行

luckstudent · 发表于 2018-11-14 21:45:12

有一个号下的一个角色登陆不上去，但是此账号下其他角色都没问题。换了台win7的电脑就行了。之前的电脑重做系统都不行。

小雪堆 · 发表于 2018-11-14 21:46:34

楼主好，你修复一下客户端看看

春风入江河 · 发表于 2018-11-14 22:10:18

小雪堆发表于 2018-11-14 21:46
楼主好，你修复一下客户端看看

早修复过了。。。没用

夜已如歌 · 发表于 2018-11-14 22:27:15

哈哈哈哈哈八百个人有这个问题客服就是重装电脑

春风入江河 · 发表于 2018-11-14 22:37:58

夜已如歌发表于 2018-11-14 22:27
哈哈哈哈哈八百个人有这个问题客服就是重装电脑

有吧友找出原因了，双显卡把独显禁了就能进去了。。