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崩溃,修复没用,重新下载也没用WIN10系统

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楼主
发表于 2018-10-21 15:49:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 20181021
详细描述: 游戏玩一会就崩溃,修复没用,重新下载也没用WIN10系统
问题类型: 游戏BUG
截图上传: -

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A}E05J4SE1KWM641RYCE31Y.png
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沙发
 楼主| 发表于 2018-10-21 16:18:40 | 只看该作者 来自:山东
爬到顶层来个崩溃够受的,能说什么
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3
发表于 2018-10-21 18:33:34 | 只看该作者 来自:河北
安装系统要正版的。随便下载的系统容易崩溃。然后就是显卡驱动。或者硬盘驱动等。有些技术淘汰,必须要新驱动。但是下载新驱动,电脑硬件有可能坏掉。不行换台电脑吧。
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4
 楼主| 发表于 2018-10-21 19:02:44 | 只看该作者 来自:山东
飞一般Go 发表于 2018-10-21 18:33
安装系统要正版的。随便下载的系统容易崩溃。然后就是显卡驱动。或者硬盘驱动等。有些技术淘汰,必须要新驱 ...

       
电脑型号        X64 兼容 台式电脑  (扫描时间:2018年07月31日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 )
       
处理器        英特尔 Xeon(至强) E5-2680 v2 @ 2.80GHz
主板        HUANAN X79 (INTEL Xeon E5/Core i7 DMI2 - C600/C200 Cipset ( 英特尔 Ivytown DMI2 - H77 Express 芯片组 )
内存        32 GB ( 镁光 DDR3L 7MHz )
主硬盘        士必得 K5-240G ( 240 GB / 固态硬盘 )
显卡        Nvidia GeForce GTX 1060 5GB ( 5 GB / 七彩虹 )
显示器        惠普 HWP2939 HP 2311 ( 23.1 英寸  )
声卡        英特尔 英特尔 显示器音频 @ 英特尔 Panther Point High Definition Audio Controller
网卡        瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller




老哥这电脑玩梦幻没 问题吧,其他号都没问题单单这号崩溃因该不会是电脑系统或驱动问题吧

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5
发表于 2018-10-21 19:05:12 | 只看该作者 来自:广东
建议您可以先进行客户端修复
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6
 楼主| 发表于 2018-10-21 19:06:40 | 只看该作者 来自:山东
易小兵 发表于 2018-10-21 19:05
建议您可以先进行客户端修复

修复过的,其他号没问题,就这一个号崩溃。。。
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7
 楼主| 发表于 2018-10-21 19:25:04 | 只看该作者 来自:山东
已经反馈给在线客服,还在处理中。。。
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8
发表于 2018-10-22 09:24:07 | 只看该作者 来自:广东
楼主你好,这个情况如果已经尝试过客户端类的重新安装还是不行,建议从系统方面排查,包括考虑对系统进行重装。
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