梦幻西游电脑版客户端无法启动

laketa13

最近每次打开梦幻西游电脑版客户端，都会弹出个对话框“梦幻西游启动程序  已停止工作”如下图。
电脑是win7，这台笔记本玩梦幻接近八年了，以前从没出现过类似的情况。

请官方来解答一下（修复程序已经尝试过不止一次了，客户端也是重新下载安装的）。

laketa13

对了，差不多一星期前吧，玩梦幻的时候只要打开浏览器（遨游）就会跳出个警告窗口，然后梦幻虽然没掉线，但是游戏里的人物全都不见了，只看见人的名字了。

laketa13

对了，大概一星期前，玩梦幻的时候，只要打开浏览器（遨游），就会跳出个警告窗口。然后梦幻虽然没掉线，但是游戏里的人物全都不见了，只看见人的名字。

徐工

万能的修复 还有我昨天也遇到只看到名字，修复下就好了

最爱五庄观。

我距离大龙神又近了一步。

倚剑丶醉红颜

楼楼您好，根据您这情况，建议修复下客户端，如果不行，就重新下载客户端，但是不要放在原来那个硬盘。如果还是有问题可以查看下是否是您电脑的杀毒软件，比如360等，把梦幻西游禁用了。或者请楼主排查下电脑的后台启动的某些程序，系统是否与客户端出现兼容性问题。以上方法使用后如果还是出现启动不了客户端问题，麻烦您到客服专区提下单http://xyq.gm.163.com/，感谢您对我们游戏的支持与喜爱。