转换造型失败了，还扣了4000仙玉

iapiao · 发表于 2018-3-31 13:15:06

服务器2008，游戏ID：1837，角色转换造型失败，扣除4000仙玉。

这是充值记录和余额

徐工 · 发表于 2018-3-31 13:16:29

已经反馈跟进

iapiao · 发表于 2018-3-31 13:17:12

版主反馈下吧，联系不上在线客服啊。

徐工 · 发表于 2018-3-31 13:17:56

iapiao 发表于 2018-3-31 13:17
版主反馈下吧，联系不上在线客服啊。

你输入BUG，或者愚人节活动等等试试应该就可以联系在线GM了，那边处理更快

iapiao · 发表于 2018-3-31 13:32:34

徐工发表于 2018-3-31 13:16
已经反馈跟进

谢谢徐工

小雪堆 · 发表于 2018-3-31 13:59:13

楼主你好，这种情况你可以到梦幻客服专区：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 提单查询一下。