更新后上不去游戏了

dishalaile

今天太和殿更新后，我的电脑上不去游戏了。提示错误，重新下载安装都不行，昨天下号的时候还好好的，今天更新了就GG了，电脑也没问题，今天太和殿是测试哪个新登录界面，是这个问题吗？但是我朋友那边就好好的。错误图如下。有遇到这样问题的吗？求大神

兔影

修复客户端。

dishalaile

修复了也没用，重新安装2 3遍都GG，我再去修复一遍

小胖手

楼主，这个情况麻烦您提供一下服务器、ID以及系统崩溃的详细信息给我们一下，我们联系工作人员查证一下，给您带来的不便还望谅解。

dishalaile

详细信息就是上图的提示，登录完点进入游戏的一瞬间出这个，然后游戏就GG了，在登录就锁定500秒了，基本就这样

dishalaile

小胖手 发表于 2018-1-30 17:33
楼主，这个情况麻烦您提供一下服务器、ID以及系统崩溃的详细信息给我们一下，我们联系工作人员查证一下，给 ...

情况就是我发的哪个图的提示，今天更新完第一次登录出，输入完以后进入游戏的时候弹出这个，在登录就锁定500秒了，将军令的，然后等了10分钟，第二次登录上去了，进入战斗，直接闪退，第三次登录就还是提示上图了。偶尔能上去，但是在上第二个号就还出这个问题，重装，修复都试过了 没用

小胖手

dishalaile 发表于 2018-1-30 17:43
情况就是我发的哪个图的提示，今天更新完第一次登录出，输入完以后进入游戏的时候弹出这个，在登录就锁定 ...

麻烦楼主回复提供一下服务器和id

水之域

这个情况麻烦您提供一下服务器、ID以及系统崩溃的详细信息给我们一下，我们联系工作人员查证一下

dishalaile

小胖手 发表于 2018-1-30 17:33
楼主，这个情况麻烦您提供一下服务器、ID以及系统崩溃的详细信息给我们一下，我们联系工作人员查证一下，给 ...

这个应该不是账号的问题吧 ，应该是服务器这次更新的问题，我又安装一遍还是GG，这个问题今天能解决吗？

小胖手

好的，我们反馈给技术人员跟进一下。

小胖手

楼主，可以提供一下您的电脑型号以及操作系统吗 麻烦楼主再提供一下。

趁时光不老

我也是这个样子。今天更新完了就上不去了？请问解决了吗？各种方法都实验了。

趁时光不老

小胖手 发表于 2018-1-30 19:41
楼主，可以提供一下您的电脑型号以及操作系统吗 麻烦楼主再提供一下。

       
电脑型号        微星 MS-7B48 台式电脑  (扫描时间：2018年01月27日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 )
       
处理器        英特尔 Core i7-8700K @ 3.70GHz 六核
主板        微星 Z370-OC PRO (MS-7B48) ( 英特尔 PCI 标准主机 CPU 桥 - 200 Series 芯片组 Family - A2C9 )
内存        8 GB ( 英睿达 DDR4 2666MHz )
主硬盘        七彩虹 SL500 480GB ( 480 GB / 固态硬盘 )
显卡        Nvidia GeForce GTX 1070 Ti ( 8 GB / 华硕 )
显示器        TCL TCL0027 T27M1Q ( 27 英寸  )
声卡        瑞昱 ALC892 @ 英特尔 High Definition Audio 控制器
网卡        瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 微星

Windows 10 专业版

dishalaile

趁时光不老 发表于 2018-1-30 19:59
电脑型号        微星 MS-7B48 台式电脑  (扫描时间：2018年01月27日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( D ...

我的也是win10  我今天重装了6 7遍游戏，我都怀疑是电脑的问题了，然后打电话问了几个朋友 人家也是win10  多开没事，应该就是这次更新服务器的问题

dishalaile

小胖手 发表于 2018-1-30 19:41
楼主，可以提供一下您的电脑型号以及操作系统吗 麻烦楼主再提供一下。

我的也是win10  我今天重装了6 7遍游戏，我都怀疑是电脑的问题了，然后打电话问了几个朋友 人家也是win10  应该就是这次更新服务器的问题 ，刚才出去，去朋友那里测试了一下 他那边6个号全开满都没事，我拷贝他们游戏回来，测试还是GG思密达。请尽快解决这个问题！