一直提示补充安全信息

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 18:23:12

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 18:27:24

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 18:28:26

这是什么问题体检100分游戏到20级不让升级一只提示补充安全信息这是打自己脸吗都100分了还怎么补充信息

荷尖角 · 发表于 2016-9-9 19:13:03

亲，这个问题荷尖角也帮你去咨询下，您现在也可以在游戏中留意下，是否可以解除此状态。

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 19:23:23

荷尖角发表于 2016-9-9 19:13
亲，这个问题荷尖角也帮你去咨询下，您现在也可以在游戏中留意下，是否可以解除此状态。

没有用游戏问题反馈区还是一味的让我去填写安全信息资料。。我全都填玩了。。还是这样

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 19:47:29

本帖最后由化道入圣于 2016-9-9 19:54 编辑

荷尖角发表于 2016-9-9 19:13
亲，这个问题荷尖角也帮你去咨询下，您现在也可以在游戏中留意下，是否可以解除此状态。

我想是不是这个问题导致的。安全码选项因为现在的通行证没有此选项，，是不是BUG啊

荷尖角 · 发表于 2016-9-9 20:07:14

看到最后一栏了，有尝试过填写吗？

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 20:09:26

荷尖角发表于 2016-9-9 20:07
看到最后一栏了，有尝试过填写吗？

亲。。现在的版本没有这个选项你看我发的截图啊。。是不是BUG。因为现在就是20级不让升级了。。以前的老163邮箱还有安全码这个选项

荷尖角 · 发表于 2016-9-9 20:11:11

您的这个账号可能还属于一代的账号，是需要去设置安全码的

化道入圣 · 发表于 2016-9-9 20:48:51

荷尖角发表于 2016-9-9 20:11
您的这个账号可能还属于一代的账号，是需要去设置安全码的

那么问题来了，如何解决

荷尖角 · 发表于 2016-9-10 00:17:11

建议通过账号修复中心 https://mima.163.com/nie/TS/ 提交资料，清空安全码。账号修复后，账号变为二代账号，安全码消失，由安全手机代替安全码功能。
修复中心帮助指引 https://mima.163.com/nie/TS/help/refer.htm

恒大洗头水 · 发表于 2016-9-10 09:09:56

荷尖角发表于 2016-9-10 00:17
建议通过账号修复中心 https://mima.163.com/nie/TS/ 提交资料，清空安全码。账号修复后，账号变为二代账号 ...

明明是网易出的问题，为什么要我们玩家去改，去问去等待，你们就不能开个设置安全码的界面帮助我们这些老账号吗。明明没设置过安全码，却要我们去设置，还不给地方我们设置