账号被锁了快一年了，求助版主。

°幻雪苍苍 · 发表于 2016-6-12 15:43:31

是这样。

我的号之前挂在藏宝阁上交易，忽然被锁定了没法登陆也没法操作。

期间搬家了一次，难道是IP问题被锁的？？？

现在电话已经换了，修复了N次都失败了，也不知道什么原因。。

联系不到人工客服，难道真的只能去广州总部了吗？希望版主能让客服给我打电话。

凌云殿 171ps眠眠细语≡（ID13627217）

说好不闹 · 发表于 2016-6-12 15:55:35

你这一年怎么过的

图破僧 · 发表于 2016-6-12 15:57:01

就是封号了啊，我有个小号估计是被盗了也锁了，6个号的仓库啊

°幻雪苍苍 · 发表于 2016-6-12 16:01:24

说好不闹发表于 2016-6-12 15:55
你这一年怎么过的

就没玩梦幻，然后想起来就去修复一次。。。。

°幻雪苍苍 · 发表于 2016-6-12 16:03:26

图破僧发表于 2016-6-12 15:57
就是封号了啊，我有个小号估计是被盗了也锁了，6个号的仓库啊

被封了怎么显示的都是锁定T.T而且我号当时都在藏宝阁上挂着呢，没人盗啊，资料什么的都没泄露。我就不知道是什么原因很烦，一锁被锁那么久也没个解释。

小豆苗° · 发表于 2016-6-12 18:59:20

点进去之后拉到最底下有黄色的提交按钮，点了之后会跳转出新的页面再在那个页面里提交问题就可以了

但是可能还是需要你先去账号修复中心进行修复才能有进一步的处理，所以在账号修复这一块建议你多回想一下任何有用的资料。