呼叫版主，呼叫超版，求助

深拥独白

我真的不知道要去哪里找人求助了，杂谈一发帖子就被封了，
事情是这样的，5月18号下午3点多，我人在上课，我朋友开着我的号在刷副本，发消息给我说我号进苦行虚空了，原因是检测到使用辅助软件。
我只是一名晚上下课能玩俩小时的小玩家，白天号是朋友开着在刷副本和天罡地煞。
我是真的不知道什么时候什么地方使用了辅助软件。
当天晚上下课回家我就提交了申诉，今天三天了，终于申诉处理完成了，还是说我使用了辅助软件。
我联系在线客服他又没能力告诉我具体的数据证明我使用了辅助软件。
我本来一直憋着一口气就是没交仙玉，因为我真的没有错！！！！！！
但是我们队都是固定的，缺了我一个他们四个人也不方便，所以我刚刚交了仙玉出来了。
我进苦行的时候身上100多w的现金是被扣完了的，我用仙玉出来了，去查看发现我特殊里面几千万或者1e，具体数字我真的没记，也被扣完了。
我不知道网易是用什么理由什么数据证明我的号使用了辅助软件的，我也不知道为什么要扣我特殊的钱。
钱都是干干净净的，你们想扣就扣么？那玩家的基本权益谁来保障？
十年老玩家了，从初中生玩到现在工作几年了。
不过这次真的让我对网易太寒心了。

深拥独白

呼叫呼叫，求助，我真的不知道找谁了。
呼叫大猫！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

小豆苗°

楼主还请提供下服务器ID，这边先帮你咨询一下

深拥独白

小豆苗° 发表于 2016-5-22 09:07
楼主还请提供下服务器ID，这边先帮你咨询一下

四川一区 嘉陵江 id 13435140
系统送我进苦行说的是我使用辅助软件
我花仙玉出来发现特殊所有的钱被扣了给我的解释是我用外挂进行非法牟利。
说我使用外挂？
麻烦拿出具体的数据来，证据来。
让我心服口服的证据来
我朋友借给我1e5的mhb叫做非法牟利？？？？
我本来准备这周末洗宝宝的110灵性的。
你们也知道洗一次基本就是5000w，那我借钱有什么不可以嘛？
而且借钱给我的俩个朋友的这钱也绝对是干净的，可以查证的。
那么非法牟利从何说起？
并且，这俩个朋友，一个我认识7年了，一个我认识5年了，你们需要的话我连他们的身份证都可以提供。
我找我的朋友借钱。
请问不行吗?
我每个月不知道花多少钱在游戏里面，本来就是老玩家的一颗怀旧心支持着我。
网易这么做，我是真的寒心了。

小豆苗°

深拥独白 发表于 2016-5-22 13:08
四川一区 嘉陵江 id 13435140
系统送我进苦行说的是我使用辅助软件
我花仙玉出来发现特殊所有的钱被扣 ...

楼主先冷静点论坛这边也是看不了这些信息的哦先帮你反馈给对应的工作人员看下怎么跟进哈。

小豆苗°

深拥独白 发表于 2016-5-22 13:08
四川一区 嘉陵江 id 13435140
系统送我进苦行说的是我使用辅助软件
我花仙玉出来发现特殊所有的钱被扣 ...

楼主这边帮你了解到之前你的历史提单中，ID为195418479的提单，已经有工作人员帮忙记录并提交再次进行复查咯，这个预计是1-3个工作日内会给予短信回复的哈，还请留意一下专区那边的后续回复啦