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游戏账号被盗,账号被锁定

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楼主
发表于 2016-3-25 13:07:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 帐号被盗,恶意锁定,因已被锁定只能拿这个帐号来申诉,望谅解.事因:昨晚去网吧上网,回来的时候身份证不见了,上网的时候旁边坐着几个人也玩梦幻,坐位后面也有人站着看我玩,可能是帐号被看到了,回到家发现不见之后我出去找也没找到,没太在意,结果一觉醒来发现帐号被锁定,无法进入游戏跟客服,号内有数十件未鉴定灵饰等高价值物品,怕帐号被盗来此申请,电话客服也打了很多次,按官网的提示一直找不到人工服务.望理解
问题类型: 举报及其他
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沙发
 楼主| 发表于 2016-3-25 13:21:21 | 只看该作者 来自:广东
客服人员呢,我用广东号码打客服一直找不到人工服务
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3
发表于 2016-3-25 13:50:54 | 只看该作者 来自:广东
楼主,被盗问题请在客服专区:http://xyq.gm.163.com/  按照被盗问题处理进行操作。

如无法找回账号请在修复中心:http://mima.163.com/ 使用注册证件资料找回,如果资料不足或不正确的话是无法进行后续处理的。
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