账号被无辜禁止登录，客服电话打不通，怎么办

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 10:55:28

昨天在网吧上了我1个星期没有登录的账号，刚挖了2张图，之后去酒店买了5张图，系统立马给我强制下线，再次登录显示此账号禁止登录。说我盗了别人的账号，

网易的GM 能给我个合理的说法吗？

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 10:56:51

这个账号光卖点卡，已经卖了2000多了

挖个图你们给我禁止登录呢，

想不想让我继续玩呢

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 10:59:00

因为手机绑定的账号过多。所以不能通过手机接除那个禁止登录。

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 10:59:55

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 11:03:25

版主呢，快点出来。

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 11:04:03

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 11:46:48

没版主帮解决吗

小夜一 · 发表于 2016-2-23 11:57:07

你的是保护性冻结吗

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 11:59:29

小夜一发表于 2016-2-23 11:57
你的是保护性冻结吗

不是，就是禁止登录呢，说是我盗号呢

小夜一 · 发表于 2016-2-23 12:48:07

我的账号是保护性冻结，啥都登不了，修复多次都失败，R了G了。打了几十个电话都是繁忙，靠。

快播缓冲中丶 · 发表于 2016-2-23 12:58:42

小夜一发表于 2016-2-23 11:57
你的是保护性冻结吗

我看了下。是保护性冻结，怎么解除啊。手机因为绑定的账号过多，所以那个号就没有绑定手机，

大猫° · 发表于 2016-2-23 14:29:22

LZ好，查看到是ip登录异常而被保护性封停了，请联系GM求助解除方法，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 下方会有个黄色的按钮提交申请，记得详细描述一下您遇到的问题哦～～