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多久能回复申诉

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楼主
发表于 2015-10-7 16:43:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 多久能给我回复
问题类型: 角色隔离
截图上传: -
10月4日下午15门前正常补店,然后退出账号。等再登录提示用外挂苦行了,立即通过网站客服申诉。我玩了这么久的梦幻了,开店也是一年多的老店了,从没用过外挂。现在已经7号了没有收到回复。商会的店已经被冻结了!!!   

我就是想知道

1、什么时候申诉的结果出来?是不是现在还是十一假期技术的人手不够?申诉后几日内能给予答复?

2、如果技术查证苦行错了,除了返还我的钱,商会的店的损失怎么算,每天都扣那么多。如果店因此倒闭怎么算?



我只想说,网易胡乱苦行,太伤辛辛苦苦本本分分开店的老玩家了。

青花瓷,ID 12461286

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沙发
发表于 2015-10-7 19:29:23 | 只看该作者 来自:广东
LZ好,查看那到您提供的服务器ID目前还没有复查的记录,请到客服专区提单找GM复查一下,到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 下方会有个黄色的按钮提交申请,记得详细描述一下您遇到的问题哦~~
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