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BUG反馈
| 服务器: |
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| 游戏ID: |
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| 发生问题的时间: |
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| 详细描述: |
这几天大家都在火热挂体答题的时候，对我来说却是煎熬，原因是我的一个130级小号被系统锁定了登录不了，而小号的保险箱里有8Y梦幻币。这8Y钱 是我一个月前，怕兽决道人来后特殊取不出来钱，我提前把钱都取出来，然后自己的175大号丢一个高价值靴子给小号，大号再交易靴子，8Y钱就到小号保险箱里了，以后随时可以上号取。当时以为兽决道人很快就出，结果一等就是一个月，等我前几天再上小号时，小号已经提示被锁定！！我心都凉了。。问客服，客服说是帐号有被盗隐患，锁定保护了。这么多年只有我知道密码，只有我有密保卡，也只有我登录过号，小号是8年多前朋友不玩了送给我的，他也不玩梦幻好多年了，这个小号一年也就登录游戏10来次，偶尔顶顶副本啥的。我再查询，发现前几天有些意大利美国等乱七八糟的IP登录过相册云阅读用户中心等。而密码并没有被改，游戏号也没有登录过，因为大号绑定那小号的老玩家有提示一个月没登录过了。。那是我中木马了密码泄露了？我也不知道为什么会被登录相册云阅读等。。那号里面都是空的我从来没用过。。。 |
| 问题类型: |
角色隔离 |
| 截图上传: |
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前几天小号因为异地登陆有被盗隐患 被系统锁定上不去了，而小号上有我存上去的8Y梦幻钱。。。。
这几天对我来说就是煎熬，因为不记得小号注册时的身份号，提交修复3次都失败了。。我论坛发的帖子移到客服专区，再发就一直审核不给通过了，，打客服电话半夜3点多都是繁忙转人工的，提交客服写了1000字的内容想证明号是我的，可3分钟不到就被系统判定失败，估计压根就没核实过我写的内容吧。。。。
我不知道我坚持了10年的梦幻西游到底怎么了，以前不是这样的，以前客服是有人工接听的，以前版主是努力的帮忙解决问题的，以前我是对梦幻充满信心的，可是这些天我心灰意冷。。。。，
这么多年，游戏的朋友走了一批又一批，而我还坚持着，哪怕区再鬼，自己都没放弃过。。我是山东4区一个普通的女玩家，从开始的接触梦幻压根不会玩，到慢慢喜欢梦幻，到慢慢点修琢磨PK认识很多朋友，再到经历了无数次朋友的离开，经历了梦幻10年的风风雨雨。我是大家嘴里所谓的5开党，或者说我是6个175号，有3个还是以前朋友不玩卖号，我舍不得买下来继续玩的。。我不知道我小号被锁定跟我5开有没有关系，可是我想说我是真的很用心的喜欢这个游戏，并不是论坛上一直喷的5开女儿小姐妹等，这图里是我现在自己的其中4个号，还2个号虽然一般 但是好歹也3修满技能有180的，
去年我还经常跟朋友打打比武华山，后来朋友卖号了不少，加上出灵饰跟别人差距拉大了，就没怎么去了。。
这几天我都哭好几回了，从没对梦幻这么无助和难过过，我不知道我该怎么办？我上着游戏号一点兴趣都没了，我突然不知道我继续坚持下去的理由。。
梦幻，我还没放弃你，请你也不要放弃我。！！希望客服能仔细认真看看我填写的资料和内容，希望版主和其他玩家能关注下，帮帮我。，，
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发表于 2015-9-16 00:06:01
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