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BUG反馈
| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
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| 详细描述: |
号被锁了 联系GM说是自我保护. 然后我因为以前一段时间没玩 所有资料基本都忘了 就拿不回来. 已经申诉几次 把有的资料都给了. |
| 问题类型: |
帐号封停 |
| 截图上传: |
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我真的很无语网易 我玩的好好的 号突然被锁了 开始我以为是什么问题锁我24小时 然后过了2天 还是没有解 之后我各种联系客服 他们说是账号的自我保护 顿时无奈 还说什么只要上传护照啊 身份证什么的就很快解决 我每次都用30分钟时间申诉 然后不到2分钟就被拒绝了 一天一次 我也是醉了 各种申诉失败 说我资料不齐 我真的忘记之前的资料 号好久之前申请的 也是刚买的角色 玩不够半年.. 我只能说我真忘记证件号和其他资料. 号就这么报废了? 这也太不讲理了吧 我没有什么违规 然后你平白无故跟我说账号要自我保护 然后锁了 如果网易就这平白无故锁2个号 刚好碰巧跟我一样忘记资料的人 是不是就很无奈的要么重新买号 要么退出梦幻? 我真的很无奈 各种没脾气 而且我是海外玩家 申诉起来特别麻烦. 求大神们给点好解决方法.
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发表于 2015-8-15 23:08:42
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