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我的短消息
消息标题 《梦幻西游》- 账号封停通知
内容 尊敬的网易游戏用户，您好！
账号：b78418034b
服务器：生日快乐
id：27427532
账号处罚：封停账号
处罚原因：涉及盗号
您的账号由于2012-07-31 09:39:07在游戏内涉及盗号相关行为，违反《玩家守则》盗号与盗号相关行为惩罚规则，已禁止登录《梦幻西游》。
如您对上述处理措施有异议，请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息，我们将根据您的申请，结合您所提供的信息再次做出综合判断，并在2个工作日内告知结果。
__________________
此致
敬礼
网易游戏运营团队
yuanaifang_1314@163.com（我朋友的号）
b78418034b@163.com(被封的账号）
号被封停3天了 可是一直都没得到解封 电话申诉 去了N个了 事情经过时这样的
1：我已经提交过10多次了都没成功说我证据不符合
2：那么请你们说要那些证据要提供的我才有方向我事情的经过说的狠详细了~
3：被盗号的当事人也因此给我打过客服这点你们可以查询下
4：你们派个代表我们3方面对面的了解下情况可以吗 数据是死的人是活的不可能只看数据有的时候多站在玩家角度想想情况玩 有的事情不能只看表面的 希望多和当事人交流交流。
5：我在说下经过希望你们能仔细的看当时我早上8点左右上着我朋友的号（我跟我朋友的号是互相不分彼此的 游戏嘛 我们都很看重友情的）当时上了之后他处于体验状态我给他买了张点卡 之后我女朋友给我打了个电话叫我出去下 然后我就准备挂机啊 一般挂机都是摆摊了 之后我看了下朋友要清的东西 他号里东西挺多的及仓库的宝石啊什么的 我就开了个小号 之后呢我感觉丢起来很慢很慢 我就带着朋友的号 找到个没人地方把他的号摆摊他要卖的东西都摆上我小号就一个劲的点购买感觉快多了 然后包里满了 就丢了几个石头大号上面具体好像3个吧 之后还是同样的转东西准备摆摊 都转好了之后 我大号就下掉了 然后就挂机出门了 不知道什么时候估计我那朋友上自己号了冷不丁的一看是我也会感觉是盗号的啊 然后就联系我吧 可是我当时并不在电脑跟前呀 然后他就到专区申诉了 之后他的东西都回去了 我回来的时候 一看电话关机了 不知道什么情况 第一件事我打开电脑上游戏先上的大号然后就是账号被封了的提示了 这是整个过程 之后我在我朋友那了解了下情况知道是误会了 然后他首先帮我打了个电话到客服说明了情况 客服跟他说叫我提交申请 我也照着做了可是一遍一遍的都是没有通过我什么方法都试了 写的也很详细了如果你们觉得还有什么不足的地方清短信告知我 最后我想说句人无完人谁都有失误的时候请不要那么轻易的下生死令那样站在一个玩家的角度是很令人郁闷的一件事情 好吧就这些了 麻烦你们了！！！！
事后被盗的朋友先后给我打了5 6次客服电话吧 表示确实在不知情的情况下申诉找回的 每次我打过去说正在调查 今天结果出来了 说确实存在物品转移 那么我就要问了 问谁开着朋友的号没有个东西来往 何况我朋友也在积极的帮我证明 但是结果表明网易的工作人员只是个机器人 一切只是数据化 不存在人的思想 行动的 敢问这样的一群人 怎么能够帮游戏玩家解决问题 就好比网吧的网管一样 不负责的电脑出了毛病一句话重启电脑 要么换个机器 呵~
一切一切的办法我都试过了 第一次打客服叫我详细描述嗯我写了写的仔仔细细 第2次 叫我表明证据我上传截图了 还是没通过 第3次说叫我朋友也就是丢失东西的人帮我去申诉结果一样 没有任何效果 第4次 那人说了叫我上个小号去游戏跟丢失物品的玩家对话表明不存在盗号行为我又去了 又截图了上传了 依然还是机器人一样的答复 直到今天我再次打的时候客服表示他们没办法解除封停，之后我朋友也给我打过去电话问了情况 客服一顿托词 现在我也不想了这样的游戏还是放弃的好 没事的时候说的天花乱坠 等事情发生了之后确只能做个机器人了！ |
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发表于 2012-8-2 20:46:46
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