梦幻霸王封号

luowenbiao129

我玩梦幻6年了吧，我也不记得了，玩了好多的号，15岁时候就迷恋这个游戏一直到现在，现在最喜欢的号被封了，原因就是涉嫌盗号，但是我账号是被盗后，然后才被封的，反正怎么打电话也说不清，打电话到网易客服中心，就像对着一个复读机一样，永远只是那几句话，以客服专区为准，但是客服专区呢，永远只是一个回答， 更像是自动回复，电话打了，申诉也申诉了，根本无用，总之你号就是涉嫌盗号了，没办法解封，也不是针对玩家，就是针对账号了，他们不管你账号是存在共享，还是被盗号的利用，他们就说我们非常抱歉，我们不是针对玩家，但是你的账号确实转移了被盗物品，但是请问，是我吗？是游戏玩家本人吗？别人有被盗号的可能，我就没有吗？在说说IP，IP是衡量登录地方的一个重要标准，那就说说IP。一般在家里面进行上网的，都是ASDL上网，ADSL上网，IP都是动态的，很少有同一个IP，这个问题也造成我们卖号上不了藏宝阁的问题，所以我们要长期同一个IP去哪里呢？网吧，网吧IP长期都是一个，而且全网吧的ip都是一个，是通过路由器和交换机，让所有网吧的机子进行上网，每台机子都有一个内网IP。也就是192.168.X.X之类，但对外网，所有的机子都是一个IP，长期登录在一个IP，大部分可能就是在网吧，因为家里是ADSL上网，所以不可能长期是一个IP，那么在网吧会怎样呢？在网吧就可能被盗号的风险，盗号者在网吧的机子里装了木马，然后获得了密码和密保卡，等我下线后，在在网吧里进行登录，然后进行盗号活动，他同样可以用同一样的IP登录，难道这就是我自己所为吗？请问这样公证吗？再者，玩家守则第九条
九、盗号与盗号相关行为惩罚规则：

　　为保障玩家能愉悦的体验游戏，保障玩家的正当利益不受到侵害，网易公司对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取账号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，网易公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时隔离、永久隔离、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，网易公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

　　尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，网易公司有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品，为保障您的利益，网易公司将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。　　
在查证玩家被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，网易公司将会请相关玩家协助调查，其方式包括但不限于隔离调查、线上交流、线下交流等。

尽管不是主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，可以收回物品，而且涉及盗号，网易有权进行限制游戏行为，收回游戏物品，暂时隔离，这些难道都是摆设吗？直接就封停账号，这是为什么，请问这些什么时候才会实施呢？

在根据玩家守则第十一条
十一、账号保护规则：

　　若您报告账号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者网易发现您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您账号中的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，网易公司将会对您的账号进行调查，并根据情节，在调查期间对您的账号采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结账号）。请您根据网易公司的指引，提交相关材料以配合网易公司的调查，以便尽快解除您账号的保护性措施。

若您报告账号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者网易发现您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况，可以进行保护性措施，我账号如果存在共享被滥用，为什么不给我进行保护性措施，不通知我提供相应资料进行解封，这条是摆设吗？为什么第九条执行的如此干脆，直接封号，而第十一条，就不对我实施呢？或者是说对所有玩家实施。

网易是神，我们惹不起，尽管你玩了几年的老玩家，他一样封你，前久的服战号被封，叶子猪有报道，好像已经被解封，这样被霸王封号的不止我一个~！随便到315投诉中心一看，梦幻西游投诉一堆，我只是一个忠实的玩家，只是想保护自己的权益

夜罗刹°

楼主的心情豆包十分理解，豆包也有过被盗号的经历，自己的心血一下子全没了，谁都接受不了。但是，以上的都是保障玩家的措施。

如果您想对防盗有更多的了解，豆包推荐您看一下这个帖子：
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