老掉线问题！

梦醉づ娇娇

我的梦幻最多5分钟就掉线 我换了好几个服务区都是这样 电脑没有任何问题，网线也没有问题，因为其他游戏不掉 单梦幻掉线，以前都不会的。。。
版本有老的也有昨天下载的，杀毒软件是360 7.5版本 瑞星也是最新版本，版主给个解决的办法！

（°凉秋。

我也掉线。而且连接上了就显示网络错误

虫虫°

抱歉，目前电信网络有出现故障，导致部分服务器出现卡机、掉线问题，LZ是否属于电信方式连接的呢？你更换为网通方式看看。

虫虫°

回超级版主.我是福建电信的，电信网通连接方式我都试了，这两个星期一直掉线！我怕怕

如果这两个星期都一直掉线的话，你重新安装下客户端看看，就是把现在的客户端完整卸载掉，更换一个磁盘重新安装。
如果还是不行，麻烦提供下LOG给技术人员查证。
提供LOG的方法：到http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html页面下载ProcessInfo.exe工具，按照页面中的说明生成myprocessinfo.log，然后到http://xyq.gm.163.com/，选择游戏问题-游戏运行问题-游戏运行出错-启动/运行游戏出现异常-其它异常提示，类别中上传myprocessinfo.log文件或者用压缩软件对此文件进行压缩后上传，并详细说明你的问题，我们的工作人员会进行查证。

虫虫°

我dxdiag 报告的文件是txt怎么没有办法上传？

鼠标右键选择将它压缩，压缩为对应格式上传即可