到底有没有解决的方法？！

mhking

仓库号被恶意修改密码，所能记住的资料只有密码问题和答案，大号的所有资料齐全，到底应该怎样解决？ 特别说明：以前网易只需要用密码问题和答案就能修改密码，但突然加了个生日，导致我这20个号的仓库无法找回，这是否侵害玩家的权益呢？！ 加了生日是为了更安全，但我在申请时根本没有要求，我本来通过密码问题盒答案可以很简单的找回，现在却只能眼睁睁的看着我的20个仓库被盗，请网易给出一个切实的解决之道行不行？这样队玩家是很痛苦的！！

小青龙

如果是这样的话没有其他办法可以找回，毕竟是您填写的生日，请您仔细回忆一下尝试是否能够找回。