网易工作人员.能处理我问题的.请来给个说法.

＂︷芈芯菟＇ · 发表于 2009-9-29 12:01:46

本人.2008区.109FC.ID：19274136.名称：‖横刀菟宝∥.原因：2009.9.28.23点多发现号被盗.完事强行号下线.锁定物品.客服申述.结果出来了.大家看到都会很好笑.你们信吗？丢失物品有如图：

还有个法的吸血鬼.图片在找.还有两个7层金甲.1个7层风袋`1个5层风袋.以及身上的TJ装备有.晶清.笑里.愤怒.放下.流云.等等所有装备.MHB.还有很多东西没统计.现在客服服居然不给我找回我的东西.大家来平平道理.

我号是在半夜11点40左右被盗.我是12点左右就强行把号锁定了.可是东西还是丢了`我也锁定物品了（就在号被人登陆我就发现了.我开别的号一起呢.完事我拿影蛊查的.被盗号的ID就在长安钱庄里面.那里不允许摆滩.大家都知道吧.现在客服居然给我的结实就是.被买家正常买走.呵呵.大家说可能吗？在短短的10分钟而且还拿影蛊一直在追这号去哪.一直到号被强行下线.短短的10几分钟.）结果客服就给出了那个答案（上面带有客服回复的图）大家说.我们天天的点卡就这么白交给网易了吗

.我们的梦幻还有保障吗

.你们网易承诺过.60以上玩家可以通过物品找回渠道去找回被盗物品的对吧.但是现在呢

.我丢失的物品呢

.希望大家来评理.客服你们也给我个答复.

谢谢

＂︷芈芯菟＇ · 发表于 2009-9-29 12:22:42

网易的没人接受这问题是不

流殇 · 发表于 2009-9-29 12:41:59

这样的事多了

耐心点

小青龙 · 发表于 2009-9-30 10:37:29

楼主您好，刚刚青橙帮您查看了一下您的问题记录，工作人员在收到您的物品找回申请后，已尽力帮您找回，其他无法找回的物品是因为已经流入正常玩家的手里，其中涉及到其他玩家的利益，所以无法帮您进行找回。被盗找回的通道是需要在维护游戏平衡和其他正常玩家的利益下进行的（已查证这些玩家并未参与恶意销赃，是通过正常购买得到物品的），是考虑到您对账号的付出，给予您的额外补偿措施，所以在收到您的申请后工作人员都会尽力帮助您，但并不是一定能够全部找回，希望您能理解。您的心情青橙能够明白，也对您的情况表示抱歉，希望您能在以后注意保护好您的账号安全，做好电脑杀毒、绑定密保、不与他人共享账号，如果您发觉自己账号被盗，物品被转移到另外一个角色上，可以马上将该角色的服务器ID反馈给我们，至少可以在短期内保证您的物品安全。可能您不能在短期内接受这些解释，但是站在普通玩家的角度，这些是可以正常接受的，如果您仍然有其他疑问，可进一步短消息咨询，青橙会耐心给予回复。