梦幻角色交易信息异常(续）

ztwas · 发表于 2009-8-8 20:58:49

登记的时候我是在家登记的今天寄售还是在家寄售

我通过查询点卡消费明细，发现最近14天同一地点登陆的ip都会有些变化。试着多寄售了几次还是显示异常。

希望客服能够帮我解决下。湖南天心阁 id5936847. 谢谢了。

ztwas · 发表于 2009-8-8 21:03:05

至少应该告诉我怎么做吧？ ip会变化我就算重新登记，14天以后又会出现同样的状况。

ztwas · 发表于 2009-8-8 21:07:24

在线等回复啊

风小吟 · 发表于 2009-8-8 21:14:29

目前IP的情况，暂时没有其他方法解决。
只能建议LZ选择一个固定IP网络环境，重新登记寄售角色。

ztwas · 发表于 2009-8-8 21:20:32

找客服提交有没可能帮助解决？

大猫° · 发表于 2009-8-8 23:48:58

可以尝试提交一下，该问题多由于个人网络和账号使用情况引起的，所以很难给予处理，这样也是出于保护账号财产安全着想，还请多多理解！