用身份证传真去能帮改安全码吗

fukkfukk · 发表于 2009-5-20 00:33:38

我朋友号给盗了,安全码让人知道了.想问一下能不能直接传真身份证到网易帮忙改安全码?

【岁月】 · 发表于 2009-5-20 00:54:37

LZ.您好.这是可以的.只要您注册时候的证件和修改的证件号码相同即可

.
进入客服专区http://xyq.gm.163.com/index.html> 账号修复问题 > 修改账号资料 > 修改安全码 >通过注册时填写的证件号码修改安全码 >点击我要提交资料.即可

大蝙蝠 · 发表于 2009-5-20 01:00:30

身份证号码是一个号的最高级资料，比安全码高级多了，而且是永远不能改变的。
2楼的方法可以，但是其实可以直接登陆https://mima.help.163.com/提交，或者在主页左边点“密码修复”，也可以找到这个页面的

该网站24小时内处理完毕，是一个最快的处理账号问题的网站