5年心血被莫名其妙抹杀！管理员进！！！

zhuzhi000

09年3月25号17点左右上线,由于出差项目部网络属于多人用局域网。当时可能有其

他人在下载导致网络速度较慢,到18点之间,做了11个师门任务,中间掉线1次。因为18点

的时候去吃饭了,将人物一直放在长安城镖局旁的轿夫那,当时身上有第12个师门任务“

买到漆花地板”。到18点35分左右，吃完饭继续作师门，可能由于网络卡的问题，选中

物品后点购买无响应，但是我右击其他摊位能点开，虽然中间有延时。重复操作后突然

掉线，本人是将军令用户，之后登录了好几次，中间有几次输完将军令密码后出现网络

错误 ，导致掉线，在18点45左右终于上线后发现人物进入了禁闭虚空。我自己的观点

是网络异常。之后打电话问客服，客服一直口说系统线监测
对我不予理会。
    本人号：zhuzhi000 江苏2区-十里秦淮 人物ID ：1112699  星王丸  154TG 此号是我大学里2004年开始玩到至今，今年

一月份刚花了5000元RMB将物抗，法抗，法攻修炼到了25，由于工作原因玩的不多最多

做个师门，抓几小时鬼。08至今从没压过镖。我花了大笔的钱，将号练到这个程度。我希望你们抹去他人多年心血的时候能够足够慎重，因为你们这种行

为不仅给我造成了经济损失，而且也伤了我这样玩了好几年的老玩家的心。
    由于工作忙同时也不希望诉之以法律，我将我的问题贴出

来，希望有关人员能帮我解决，对此不胜感激。并请认真对待,核实情况,给个合理解释!!!!!!!

mhxymaster

　　您现在的心情我们是可以理解的！首先希望您了解，任何有关辅助游戏的程序，包括加速器，修改游戏设置,截取游戏数据包或需要使用鼠标，键盘的人为操作修改为机械化工具操作，都属于外挂的性质，一切通过非正常手段进行游戏的行为我们都是杜绝的。
　　其次，我们处理的只是游戏ID，不针对任何玩家，只要相应ID使用过该些程序进行游戏，都是会受到永久隔离处理的！根据您反映的情况，很可能是您在不知情的情况下，所使用的电脑中有外挂程序，也可能是您的账号在其他人登录游戏时使用了外挂，都是有可能使您的人物数据出现异常，被系统监测到进行跟踪记录并且隔离到禁闭虚空中。
　　如果出现这种情况，我们也很遗憾。请您放心，我们是不会随意对游戏角色进行处理的，我们坚信对这一部分使用非法程序或外挂进行游戏的ID实行严惩，是更多玩家能够公平游戏的根本保障。