小伙伴反馈的问题，相关负责的同事已经提交了您的问题需求，您可以耐心留意下或通过客服专区的界面查看您需求的处理后续，铁子这面也督促其他同事的跟进态度；
小伙伴反馈的“服务反馈”界面也提交给相应的同事介入核查优化，也感谢您的反馈哈。

铁子将您反馈的问题进一步提交，如果小伙伴的物品丢失可以前往客服专区补充您出现异常情况的时间申请核查处理哈。