收到小伙伴的回复，阿铁这面提交给相关负责的同事跟进核查优化，也感谢您的补充。 |
陨铁 发表于 2023-9-15 15:34 广东 刚刚试了一下..在别的区建个号..也一样不会...这是数据被针对了吧  |
陨铁 发表于 2023-9-15 15:34 广东 这个号在别的区有角色..就没这种情况..就这状元坊这个角色出这种问题..是不是因为是新建的号 |
陨铁 发表于 2023-9-15 15:34 广东 还是一样卡在退出界面 |
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小伙伴可以尝试点击这个链接https://xyq.163.com/htb/，安装64位的互通版安装包进行下载查看是否仍有异常。 |
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收到小伙伴的回复，阿铁这面一并提交给相关负责的同事跟进核查处理，也感谢您的补充。 |
陨铁 发表于 2023-9-15 14:22 广东 互通版是退出游戏..直接卡在界面..没音乐..什么操作都动不了.. |
莲华一梦 发表于 2023-9-15 14:17 广东 收到小伙伴的回复，小伙伴在退出时的卡屏是指完全黑屏，有留意游戏音乐是否有响动呢  阿铁好一并进行补充反馈。 |
陨铁 发表于 2023-9-15 14:06 广东 电脑重装系统..修复..换别的电脑..都没用..就是这个角色会这样..其他都不会..是不是这个号的数据被针对了  |
陨铁 发表于 2023-9-15 14:06 广东 手机型号是nova 4e 安卓系统 版本号 1.28.1 修复很多次了...除了这个角色..其他号的角色都不会出现这种问题.. |
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收到小伙伴的反馈，小伙伴的客户端可以尝试进行修复查看是否仍有异常； 互通版的问题，小伙伴可以提供下您手机的设备型号、操作系统版本、客户端引擎版本给我们进一步测试优化吗，也感谢您的反馈。 |
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