一只大西瓜 发表于 2022-12-9 15:04 浙江
还是无法启动客户端。

收到小伙伴的回复，阿铁这面进一步帮您提交申请优化，也感谢您的回复。
小伙伴可以提供您的版本号给我们进一步核查测试吗

陨铁 发表于 2022-12-9 14:07 广东
hello，收到小伙伴的反馈，阿铁已将您反馈的信息提交给相关负责的同事进一步核查优化。
也请问小伙伴电脑 ...

还是无法启动客户端。

补充内容 (2022-12-10 17:11):
Big Sur 11.3

hello，收到小伙伴的反馈，阿铁已将您反馈的信息提交给相关负责的同事进一步核查优化。
也请问小伙伴电脑内是否有安装杀毒软件之类的，包括CleanMyMac的软件。
若您的电脑没有此类软件，可以尝试将~/Library/Application Support/梦幻西游这个目录删除掉，然后重新运行游戏，看是否能帮助到您。