昵称377715 发表于 2020-8-4 20:32:07

网速没问题，但是就是更新不了，重下载也不行

请帮忙解决

团团圆丶 发表于 2020-8-4 20:32:38

楼楼好，烦请您提供一下客服专区诊断工具的诊断结果截图，方便工作人员核查~#9
诊断工具教程：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=2017

隔热管2 发表于 2020-8-4 20:35:08

属于正常现象.不必惊慌

昵称377715 发表于 2020-8-4 21:12:31

团团圆丶 发表于 2020-8-4 20:32
楼楼好，烦请您提供一下客服专区诊断工具的诊断结果截图，方便工作人员核查~
诊断工具教程：http://xyq. ...

看看这情况

团团圆丶 发表于 2020-8-4 21:14:30

梦幻骨灰高玩 发表于 2020-8-4 21:12
看看这情况

收到，这边反馈下#81

Zz。小白 发表于 2020-8-4 21:20:22

团团圆丶 发表于 2020-8-4 21:14
收到，这边反馈下

我这也更新不了，说是测试区要更新到3.0.339.1版本，但是这个版本更新不了啊。就是那种卡在那，下载速度为0

团团圆丶 发表于 2020-8-4 23:32:20

楼楼好，广西地区更新问题已经修复，麻烦您再尝试下更新噢#9
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查看完整版本: 网速没问题，但是就是更新不了，重下载也不行