laketa13 发表于 2018-6-3 12:14:31

梦幻西游电脑版客户端无法启动

最近每次打开梦幻西游电脑版客户端,都会弹出个对话框“梦幻西游启动程序已停止工作”如下图。
电脑是win7,这台笔记本玩梦幻接近八年了,以前从没出现过类似的情况。

请官方来解答一下(修复程序已经尝试过不止一次了,客户端也是重新下载安装的)。


laketa13 发表于 2018-6-3 12:21:02

对了,差不多一星期前吧,玩梦幻的时候只要打开浏览器(遨游)就会跳出个警告窗口,然后梦幻虽然没掉线,但是游戏里的人物全都不见了,只看见人的名字了。

laketa13 发表于 2018-6-3 12:22:38

对了,大概一星期前,玩梦幻的时候,只要打开浏览器(遨游),就会跳出个警告窗口。然后梦幻虽然没掉线,但是游戏里的人物全都不见了,只看见人的名字。

徐工 发表于 2018-6-3 12:24:59

万能的修复#24 还有我昨天也遇到只看到名字,修复下就好了

最爱五庄观。 发表于 2018-6-3 13:26:57

我距离大龙神又近了一步。

倚剑丶醉红颜 发表于 2018-6-3 16:39:21

楼楼您好,根据您这情况,建议修复下客户端,如果不行,就重新下载客户端,但是不要放在原来那个硬盘。如果还是有问题可以查看下是否是您电脑的杀毒软件,比如360等,把梦幻西游禁用了。或者请楼主排查下电脑的后台启动的某些程序,系统是否与客户端出现兼容性问题。以上方法使用后如果还是出现启动不了客户端问题,麻烦您到客服专区提下单http://xyq.gm.163.com/,感谢您对我们游戏的支持与喜爱。
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