90级愤怒腰带 上亿梦幻币 166级封号 续

赤铭名

首先我想拜托大家一件事情，如果真的关心这件事情想要回帖发表意见的话，请一定耐心的，细心的看到最后再回帖。


5月30日晚，两位玩家因一起过亿游戏币的交易起了纠纷。

之后卖方在官网论坛发帖向官方求助。帖子的网址如下：

http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2957484&page=1

官方受理了卖方的求助，永久封停了买方的号，并且补偿了卖方的损失。

5月31日，买方发现号被封，向官方申诉解决不了问题。后经他的朋友提醒，想到了找我帮忙。

我个人感觉官方对此事的处理有些过分，但仅凭买方自己很难改变官方的态度。因此建议买方也来官网论坛发帖，向广大玩家求助。

6月1日晚（其实已经过了12点，确切说是6月2日凌晨）买方在官网论坛发帖，网址如下：

http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2959620&extra=page%3D3&page=1

随后我也从旁观者角度发帖记述了该事件，并且提出问题和玩家讨论。帖子的网址如下：

http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2960954

以上3个帖子为该事件之前的进展，3帖均已被官方转移至BUG报告区，并且关闭。



大家的注意力可能大都集中在买卖双方，有的站在买方立场，有的站在卖方立场。

现在不妨让我们暂时放下买卖双方的立场，单纯站在一个普通玩家的立场上，再来看看官方对玩家的态度。



首先玩家之间起了纠纷，当把纠纷提交到官方面前来处理的时候，官方是否首先想的是怎么缓解玩家间的纠纷呢？

如果官方能够建议卖方先心平气和的去向买方索要一下差价，那么这件事会是怎样一个进展呢？

我想无非以下两种：

第1种：经卖方索要后，买方拒不给予差价。再由卖方截图取证补充提交给官方。官方再据此判定买方欺诈，给予封号处罚。

第2种：经卖方索要后，买方将差价给齐了卖方。

在之前的回帖当中，有些玩家认为这第2种进展是不可能发生的，理由是骗子怎么可能得逞后再把钱交出来。

我个人觉得，这种想法是受了官方已经判定买方为欺诈的影响，已经先入为主的把买方认定为骗子。

有了这种先入为主的思想后，当你问他为什么买方是骗子时，他讲出的道理其实是绕了一个圈子，讲来讲去可以发现他的出发点本身就是“买方是骗子”。

也就是由“买方是骗子”作为出发点，进行一番论证，论证到最后结果还是“买方是骗子”，从而形成一个循环的圈子。这个圈子一旦形成，无论你怎样问他，他都可以讲出道理。

发现了这种兜圈子后，我也自己反省。我说别人为证明买方是骗子讲出的道理是在兜圈子，那别人如果问我凭什么说买方不是骗子的话我怎么办？

想来想去，我好像不兜圈子也没法证明买方不是骗子。。。

所以我也得承认，之前买方找我求助的时候，我确实也先入为主的认定他不是骗子。这一点我的想法也不太好。

要想让别人公平看待这件事，自己首先不能有偏向。

所以我把这两种可能的进展一起摆在这里。如果官方能合理证明其中任何一种是不可能发生的，请公开明示给玩家。

在这里我暂时先认定这两种进展都有可能发生。

大家如果也认同的话，可以再来比较一下这两种进展的结果。

第1种进展的结果，和真实发生的进展到目前为止的结果是一样的。买方的号被封；卖方通过申诉，提交证据，取回了梦幻币；官方花费一番周折，又是封号，又是补偿。

第2种进展的结果，与第1种比较，给各方都省去了很多麻烦，直接平息了纠纷，各方相安无事。买卖双方甚至还有可能成为互相信任的朋友。

哪种结果更好，这个大家一目了然。


如果大家认同这第2种进展和结果有存在的可能，那么官方实际当中对此事件的处理，是否直接将这种可能抹杀掉了呢？

事实上，买卖双方的朋友圈子也是可以联系的上的，只是出事之前双方都不知道。

当天出事的时候已经很晚了，网易处理的又很快，所以当买卖双方有共同联系的朋友得知此事的时候，买方已经被封号了。

买方被封号后在朋友圈中寻求帮助，这才发现了双方朋友圈中的交集。通过朋友们的牵线搭桥，卖方表示愿意和解，表示也不希望看到买方被封号的结果。

这座朋友的桥如果能早一步搭起来，说不定事情也不会发展到现在这样的结果。

其实官方本身也可以起到这样一座桥的作用，不仅是可以建议卖方先心平气和的索要一下差价，甚至可以出面去劝一劝买方，让他主动把钱交出来。

劝告的时候可以不跟买方说卖方已经投诉了他，也可以不跟他说不主动把差价补齐给卖方就会封他的号，仅仅一个劝告就够了，说不定就可以挽回很多。

然而官方既没给卖方建议，也没给买方劝告，而是选择了直接永久封停账号这一最严厉的手段。

对此我作为一个普通的玩家而感到了一阵心寒。



再来看看封号之后官方的态度。

面对玩家的质疑和公开的讨论，官方对判定买方欺诈进而封号的理由未发一言，留下这样一条回复后便直接关闭了帖子。






说到向客服申诉，不仅买方一直在申诉，连已经得到补偿的卖方也提交了申诉，表示双方已经和解，希望官方可以解除对买方的封号处理。

然而结果却是买卖双方都不愿意看到的。



以下截取的是我和买方的一段聊天记录：




















以下是我和卖方的聊天记录：






































从买卖双方处了解到的情况是，不论他们怎么申诉，即便是买卖双方都愿意私下和解，官方也依然坚持封号的决定不变。

还了解到，申诉当中客服接待的人不一样说法也不一样，给出的封号的理由也在变化。

这些说法这些理由 是本该在封号之前就已经确定下来的，应该无论面对买卖双方还是广大玩家都应当是禁得起质疑、禁得起考验的。

可时至今日，这些说法这些理由 在面对买卖双方的申诉时既不确定，也不能说服人；在面对玩家的质疑和讨论的时候更是只字不提。

然而这样的说法这样的理由，却实施了梦幻西游中最严厉的永久封停账号的惩罚。

对此我作为一个普通的玩家而感到又一阵心寒。


人非圣贤，孰能无过。站在犯错与不犯错的悬崖边上的情况更有可能发生。也许推一把他就掉下去，拉一把他就能回头。

那么作为玩家在游戏中遇到这样的情况的时候，官方能拉一把却不拉一把，还用最严厉的惩罚创造出最深的深渊，直接让玩家掉下去万劫不复。

作为一个普通的玩家怎么能不感到阵阵心寒。



可再仔细一想，这些也都只是可能。因为官方始终还没有公开明确表态。

也许他们可以用非常合理的，或者说广大玩家都非常信服的方法来证明买方打从一开始就是想骗钱的。

只要证明了这一点，那么官方没有建议卖方、没有劝告买方也就都是合理的，永久封停账号也自然是买方应得的下场。

但我还是希望官方可以坦诚的面对广大玩家。如果真的能够证明这一点，那么请明明白白的公之于众。

有道理可以讲，犯错可以原谅，但是真相不能永远掩埋。

有的玩家可能会发现类似这句话我不是第一次讲。

没错，的确不是第一次了。只要遇到需要将真相公之于众的情况，我都会继续这样讲下去。




在我就此次事件所发的第一个帖子当中，我只与买方做了沟通，而且自己主观的推断了官方是如何判定买方欺诈的，也没有向官方求证就直接发帖引起玩家讨论，这些是我做的不好的地方。

在这一帖中我纠正错误，在买卖双方共同的支持下，站在一个普通玩家的立场，首先向官方求证，希望官方对其在此次事件当中所做的处理向玩家作出公开解释。

所以，如果有玩家认为自己可以证明买方打从一开始就是想骗钱的，希望可以暂时先保留意见。

我们玩家先不要对官方做主观臆测。即使您作为玩家可以证明，也并不代表官方可以证明。

请耐心等待官方有了明确的解释，我们玩家再议论不迟。

赤铭名

我真的不想再跟不明真相的玩家争论下去了！我们连官方什么态度都不知道就这么争论有意义吗？！

难道你们还没有发现你们这么多人支持官方封号是对的！这么多人讲出了这么多道理来证明买方是骗子！

可是官方到现在为止不要说他们自己不公开解释了！就连对你们的讲的道理表示赞成、表示支持都没有吗？！？！

就冲这一点你们不寒心吗？！

你们为什么就不能好好想想官方现在到底在干什么？！

躲在阴暗角落里瞪大了眼睛等着看我怎么和你们吵，怎么和你们掐吗？！？！

我现在就想知道官方到底在干什么？！

到底有没有合理解释？！？！

有合理解释为什么不公开出来？！？！

面对这么多支持官方的玩家，官方就连这点敢作敢当的勇气都拿不出来吗？！？！

官方到底在干什么？！？！？！？！

江湖人称曹哥”

内容8楼着火了

赤铭名

再占一个备用

我本慈悲

内容骗子需要同情？要是那骗子的行骗工具没被封。那楼主可以和骗子坐下讨论下道德问题。看看骗子会不会因为你这几句胡椒粉都买不了的话就退了差价！目测楼主在双簧？

赤铭名

内容骗子需要同情？要是那骗子的行骗工具没被封。那楼主可以和骗子坐下讨论下道德问题。看看骗子会不会因为 ...
我本慈悲 发表于 2012-6-21 07:25

    这位玩家还是误会了，我没说骗子需要同情，我在等待官方向玩家证明买方是骗子。
请问这位网友，如果官方在还不能证明你是骗子的时候就可以把你当骗子封起来，你心寒不心寒。
你如果那么确定买方是骗子，我相信你也有你的理由，谢谢你暂时保留了你的理由。
我们一起来先等等看官方的解释吧。如果官方都解释不通，到时候你在把你能解释的通的理由公布给大家。
我相信大家一定会很佩服你的。

男、未娶

红彤彤

第一页，哈哈哈

吻你一辈子

内容，随便看下。

扮叉烧

不明所以然

赤铭名

不明所以然
扮叉烧 发表于 2012-6-21 08:02

    所以才需要官方来给出明确的解释

盗梦空间007

你交易完飞CA发现钱超出上限。。也就是说意识到少给钱了那还不M别人 肯定是你有问题
骗子活该被封

小小馨妹

目测楼主有当律师潜质

盗梦空间007

楼主不永封不性福 大快人心 喜闻乐见

诺、唯美谢幕

内容封你没商量