尊敬的网易用户:
为了给您提供更好的服务,2006 年10月28日(本周六)12:00至17:00,网易客户服务部将对电话系统进行搬迁。
届时,客户服务电话020-83568090及传真020-83568090-5将暂停服务,搬迁成功后,电话系统将立即恢复正常。将军令用户在此期间请尽量选择使用邮件或其它方式咨询:将军令客服邮箱:ekey@service.netease.com;电话密保用户请通过邮箱或其它方式咨询,电话密保客服邮箱:phonemb@service.netease.com;需要修复密码的用户在此期间请尽量选择使用邮件或其它方式咨询,密码修复邮箱:tousu@service.netease.com。在10月28日与29日会暂停玩家上门密码取回服务。
本次搬迁可能会给您带来不便,为此我们深表歉意!我们会继续努力,力求为您提供更完美服务。谢谢您的谅解与合作! |