来个版主看看

风雨飘扬 · 发表于 2019-2-18 14:23:48

那个女号是我用300点恢复的原来删除的角色，当时提醒角色删除时间太久不能恢复，然后我建了个小号，打算冲买个，当我登录CBG的时候这个角色出现了，但是我登录端游确没有，（一张是CBG登录的页面，一张是端游登录的页面）并且扣除了我的300点卡，这是要搞哪样？坑人没有下线了，还是这个角色需要我去衙门取？

风雨飘扬 · 发表于 2019-2-18 14:26:35

版主人那，速度出来了，看看这是神马鬼

腹黑小萝莉 · 发表于 2019-2-18 14:28:02

建议LZ带上截图，到客服专区反馈一下

风雨飘扬 · 发表于 2019-2-18 14:35:04

腹黑小萝莉发表于 2019-2-18 14:28
建议LZ带上截图，到客服专区反馈一下

发了，麻烦版主帮忙联系下虫子

腹黑小萝莉 · 发表于 2019-2-18 14:37:28

风雨飘扬发表于 2019-2-18 14:35
发了，麻烦版主帮忙联系下虫子

好的，会帮忙转告。当然LZ也耐心等待一下客服的回复哦

虫虫° · 发表于 2019-2-18 14:42:32

风雨飘扬发表于 2019-2-18 14:35
发了，麻烦版主帮忙联系下虫子

如果LZ已经提单了，可以等待下专区的回复结果。或者告诉下我专区单号，我联系对应同事为你优先处理哦。

卖女孩的小火柴 · 发表于 2019-2-18 14:42:49

目测楼主删除错误的角色了。

虫虫° · 发表于 2019-2-18 14:46:59

根据你截图里的服务器和ID找到对应信息了，目前已经帮你申请了加急处理。
LZ再登录游戏看看？应该可以看到对应角色了。

风雨飘扬 · 发表于 2019-2-18 14:55:19

虫虫° 发表于 2019-2-18 14:42
如果LZ已经提单了，可以等待下专区的回复结果。或者告诉下我专区单号，我联系对应同 ...

谢谢虫子大大，已经处理了，角色可以登录了，谢谢

虫虫° · 发表于 2019-2-18 15:07:30

风雨飘扬发表于 2019-2-18 14:55
谢谢虫子大大，已经处理了，角色可以登录了，谢谢

客气啦，游戏愉快。