【嘉年华礼币】鲨鱼礼包领取FAQ

荷尖角

【嘉年华礼币】鲨鱼礼包 ： https://xyq.163.com/2018/jnhsp/

Q、我在8号的时候去现场，然后9号我帮朋友去现场代领，可以吗？
A：不可以，一个通行证账号和手机只能购买一个礼包，需携带个人身份证现场进行实名认证及人脸识别记录。

Q、我是多开，可以带上几个朋友代领吗？
A：这个是根据您的关联手机的短信验证码入场，建议购买一个。（一个关联手机只能买1个礼包）

Q：购买礼包时的关联手机号码已经不用了，无法收到短信验证码怎么办？
A：请致电嘉年华客服专线（嘉年华客服电话：95163999），提供您的购买信息及有效手机号码，客服人员会尽快以短信形式发送到您的有效手机号码上。

Q：到现场的玩家每人可以激活多个祥瑞吗？
A：现场将根据玩家您个人身份证现场人脸识别结果进行激活，每位到场玩家只能激活一只深海狂鲨祥瑞领取资格。一个身份证只能激活一只祥瑞。

Q：身份证丢失了，能否使用其他证件进行代替。
A：如若您没有身份证将参加不了，也激活不了鲨鱼礼包，需要2代身份证才可以，建议抓紧时间补办。

Q：角色在登记期，到时候去嘉年华参加了，还没有领取的时候角色出售转移到其他账号的话还能领取么？
A：建议不要这样操作，避免出现无法领取将不能处理，因为到时候是根据激活的角色服务器ID进行发放，现场激活礼包是需要多方验证（如若已经在登记期，建议到时候领取完成后在操作）

Q：互通版是否也能够参与预订呢？
A：不能，需要在电脑版预订。

猥琐大叔

怎样才能抢到礼包？

昀朵

怎么样都抢不到 刚出来NPC就售完了。我们烟花区一个人都没有抢到的。

北岸笙箫

怎么才能抢到呢？

88LULU88

真香呀！     

小小小柒7

我带3个身份证去激活三个大鲨鱼分别用3个手机号。。。。。可以吗？

小蛮啊

NPC出来时候就没了

昀朵

小小小柒7 发表于 2018-11-14 17:27
我带3个身份证去激活三个大鲨鱼分别用3个手机号。。。。。可以吗？

不可以 你自己去在带俩朋友一起去可以。你一个人只能一个人脸识别吧。

昀朵

小蛮啊 发表于 2018-11-14 17:32
NPC出来时候就没了

我们区也是这种情况 悲剧

小小小柒7

昀朵 发表于 2018-11-14 17:34
不可以 你自己去在带俩朋友一起去可以。你一个人只能一个人脸识别吧。

好吧。。。。。。

Xx.xiong

两个号，同一个手机，分别两天激活可以吗？

昀朵

这样也不可以吧

昀朵

不用账号的 一样。去现场的人要带本人身份证，就是去现场的人和身份证要一致。你去现场带着你老婆的身份证就惨了，估计进不去大门的。

广东莱昂纳多

我就抢了一个 安心了  
抢到票已经付款了。