求帮忙解决下老卡掉的问题。

花开丶若相惜

问了客服GM。重新安装游戏到全新的盘。删除游戏，重新下载，修复游戏，重装系统，都还是会掉有时候掉一个号 有时候掉2个号。。
家里有两个电脑，一个是XP。没重装系统之前也是一直卡掉，就问客服，上面的方法我都用尽了，到后来重装系统后。还是卡掉，最后一个GM给我了论坛链接，删除哪个锦衣文件。然后不掉了。大概好了一个礼拜。
又开始掉线，掉得心烦，我以为是我电脑的问题，我直接重装了一台新的电脑。用的XIN7 64位旗舰。但是还是卡掉 而且我网络一点问题都没有 我打维修网线的人，让人家来给我看网络，我打的自己都不好意思了
求神人给个解决方法啊