BUG提交~希望快速处理

孤玉 · 发表于 2013-1-5 17:45:10

我号放到藏宝阁过，现在不卖了~ 拿来自己完，很久了，以前密码仓库锁什么的全部都忘记了~我用身份证重置了~
可是现在登陆游戏要全面解锁，这个东西我全部清除了~需要强行解锁然后才能重新设置全面解锁的密码~ 可是我号什么都不能做，现在体力只有40点，号上着也不给增加体力~无法强行解锁~
号是贵州区-红枫湖 ID：3351177

孤玉 · 发表于 2013-1-5 18:37:40

我想问的是这里能处理不

大猫° · 发表于 2013-1-5 21:46:11

回复 1# 孤玉

注册时的身份证信息重置的是账号的安全信息，例如安全码这类，但无法重置游戏内角色的物品锁哦，物品锁这个东西涉及到玩家的虚拟财产的安全，我们也无法知道您的物品锁哦

目前是只能通过游戏内强制解除等待15天后才能进行清空物品锁的

而不涨体力是否因为处于体验状态呢？建议先进行充值操作哦

可以在这里购卡呢 http://ecard.163.com/script/index

BUG提交~希望快速处理

浏览过的版块