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实在是找不到人工客服。等诸位放完假了可以告诉我应该怎么做吗?

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楼主
发表于 2019-1-1 13:59:03 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:美国
关于沉默模式的。(我都快掀桌子啦!)太损了!
身为一个沉迷游戏的海外时差党。当初申请小号的时候用了北美的手机。申请过程没问题,游戏也正常玩。
结果久不上线,忽然想起要顶一个副本。打开小号发现沉默模式了。(悻悻的下线,这次是想要绑定老玩家。)
还是不行,遂修复。可是周而复始都是失败。

选项1. 游戏内发送短信验证。
不行!因为我绑定的是北美的手机。显示发送失败。然而我的手机可以正常收发短信。(我为了这个每个月还要多交5刀给电信)
来自网易大神,reg.163.com 什么的都可以正常收。(见下图)可是游戏内发送就是不行。不仅沉默模式不行,手机关联每个月拿中级回梦丹也不行。

不行那我就去选项2. 游戏账号修复。
也不行!咔咔填了一顿,过了俩小时说修复失败。也不告诉我哪里不对了。
确实一个小号我也真的不记得啥时候建的。师徒小号也没有冲过点卡啊。都是游戏内买。


我于是想找客服,在线或者电话那种。我在修复首页找到了这个。

我就打了+86-571-26201188. 按照语音提示,反正没有找到人工客服。
最接近的一次可能是系统提示输入8位查询码。我输入了而且确定百分百没错。
结果提示经查询,拨打的手机号和查询码不匹配,找不到请求之类
手机是这个手机。查询码是这个查询码。至于为什么说不匹配。我也没办法。


那只剩下选项3,充值500点。
我就不想充值500点!!!真的就这么有理没处说吗?
账号,密码是我设置的。也是正确的。安全手机都是我本人,我游戏登录没问题。只是不能玩游戏。沉默模式动都不能动啊!

我去REG.163.COM。很讽刺的是安全手机还是我北美的手机号。
我要修改信息。可以正常收到验证码。

你看比如我通过reg.163.com发一个短信

我也是正常收到啊。

正常的不能再正常啊!

如果游戏内不能发送短信验证,是否可以考虑有一个网页版快捷验证。比如修复首页的自助解除锁定可不可以也包括解除沉默模式?
我为了验证码这个东西真的已经心力交瘁~
从国内的同学,父母要了个遍。终于今年中国电信打入美国市场了。可以自由打电话收发国内短信了。还是这一堆问题。

最后,新年快乐。希望这个问题可以解决~



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36
发表于 2019-1-2 18:15:07 | 只看该作者 来自:河南
大菜来菜你 发表于 2019-1-2 18:04
yyq是啥 请教一下

9键拼音了解一下
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35
 楼主| 发表于 2019-1-2 18:06:00 | 只看该作者 来自:美国
思念里的流浪猫 发表于 2019-1-2 15:43
我有几个小号也沉默了,真心很烦。

我就是想混点绑定老玩家的中级回梦丹。手机验证已经发不了了。论坛每周也只能用一个贡献度兑换的 感觉智商被掏空,面对这个无解已经不知所错了
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 楼主| 发表于 2019-1-2 18:04:13 | 只看该作者 来自:美国
袅袅青烟 发表于 2019-1-2 11:12
话说国外的风气我没见多少,
倒是国外那种yyq我都麻木了。

yyq是啥 请教一下
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33
发表于 2019-1-2 15:43:06 | 只看该作者 来自:浙江
我有几个小号也沉默了,真心很烦。

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我就是想混点绑定老玩家的中级回梦丹。手机验证已经发不了了。论坛每周也只能用一个贡献度兑换的 感觉智商被掏空,面对这个无解已经不知所错了  详情 回复 发表于 2019-1-2 18:06
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32
发表于 2019-1-2 14:55:02 | 只看该作者 来自:山东
bug 了解下
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31
发表于 2019-1-2 12:55:25 | 只看该作者 来自:安徽
起个名呗 发表于 2019-1-2 07:31
沉默模式是什么模式?因为在游戏里老是不说话,所以不让你玩吗?

就是很长时间不上线,并且没有绑定将军的号
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30
发表于 2019-1-2 12:54:29 | 只看该作者 来自:安徽
大菜来菜你 发表于 2019-1-2 01:04
没有呢。是个90级的以前的师徒小号。后来用来顶顶副本什么的

现在梦幻只要不绑将军的都会进入沉默,别说不怎么上线的号了!就是新区新注册的号也要你去解除安全模式,要不然就绑将军,有点强行的意味
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29
发表于 2019-1-2 11:12:06 | 只看该作者 来自:河南
大菜来菜你 发表于 2019-1-2 09:35
剑侠客巨魔王才用刀 我是用飘带

话说国外的风气我没见多少,
倒是国外那种yyq我都麻木了。

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yyq是啥 请教一下  详情 回复 发表于 2019-1-2 18:04
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28
发表于 2019-1-2 09:36:52 | 只看该作者 来自:四川
网易就是这样 爱玩玩不玩
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27
 楼主| 发表于 2019-1-2 09:35:50 | 只看该作者 来自:美国
袅袅青烟 发表于 2019-1-2 09:00
羡慕用刀的。
我都用蚂蚁

剑侠客巨魔王才用刀 我是用飘带
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26
 楼主| 发表于 2019-1-2 09:35:14 | 只看该作者 来自:美国
大德大威宝宝天龙 发表于 2019-1-2 07:44
放弃吧,执着也没什么用,就是不给你解你能怎么样,我手里有个别人脱坑直接账号丢给我弟弟的号,我弟弟脱坑 ...

这号是我自己申请的。肯定身份证号也是我的呀。那我也上传身份证了 资料也填了到底是哪里不匹配能不能跟我们指明了呢?总之也没处问去。除非充500点……真是……
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25
 楼主| 发表于 2019-1-2 09:33:13 | 只看该作者 来自:美国
漫步喵喵 发表于 2019-1-2 09:29
心疼我在英国呆的一年也是各种掉线,动不动就掉线…

半年前开始疯狂掉线卡机也是掉到怀疑人生。后来充钱买的UU加速器的海外版就好了。真贵啊每个月除了月卡又多了一笔开销
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24
发表于 2019-1-2 09:29:34 | 只看该作者 来自:上海
心疼我在英国呆的一年也是各种掉线,动不动就掉线…

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半年前开始疯狂掉线卡机也是掉到怀疑人生。后来充钱买的UU加速器的海外版就好了。真贵啊每个月除了月卡又多了一笔开销  详情 回复 发表于 2019-1-2 09:33
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23
发表于 2019-1-2 09:00:25 | 只看该作者 来自:河南
羡慕用刀的。
我都用蚂蚁

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剑侠客巨魔王才用刀 我是用飘带  详情 回复 发表于 2019-1-2 09:35
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