版主进，月卡问题！！！！

叶ぺ随风 · 发表于 2013-4-24 17:52:39

为什么我的月卡一下扣了那么多的点卡！而且很多朋友的号上线就欠点！到底怎么回事？？？？

叶ぺ随风 · 发表于 2013-4-24 17:54:40

没人看么？？？

大猫° · 发表于 2013-4-24 17:55:36

回复 1# 叶ぺ随风

LZ好，根据截图所示是购买月卡消费了600点的哦，而详细的在线下线时间，在线消费记录（包括月卡）可以在这个页面查询一下的哦（但是数据会延迟一天），http://xyq.163.com/bill/

夢里的愛麗絲。 · 发表于 2013-4-24 17:58:47

不懂帮顶

叶ぺ随风 · 发表于 2013-4-24 17:58:59

回复 3# 大猫°

你那个只能查看昨天的！！而且我只是上午上线了， 11点左右下的！怎么可能一下扣那么多？？？

大猫° · 发表于 2013-4-24 18:04:07

回复 5# 叶ぺ随风

你截图里的时间是20号的，在页面上应该可以看到当天的在线下线时间与消费记录的哦，并非只是查询昨天的，只是最近的数据是昨天的，而能查询的则是仅1个月左右的数据哦。

叶ぺ随风 · 发表于 2013-4-24 18:15:15

回复 6# 大猫°

你看一下吧！！！

大猫° · 发表于 2013-4-24 18:19:05

回复 7# 叶ぺ随风

月卡的价格是600点的哦，而这600点是兑换月卡时马上扣除的，而月卡的剩余时间可以在这个页面查询的哦，在查询数据的前面就可以看到有提示【当前月卡剩余 XX 点】的哦，而你截图中下方的1点、37点，则是从月卡这600点中扣除的哦。

梦转千年 · 发表于 2013-4-24 18:25:16

回复 8# 大猫°

能不能显示月卡消费明细呢？？？？

云凝神 · 发表于 2013-4-24 18:26:58

是不是你月卡的有效期还不到？比如说你上次的月卡还没到有效期结束就用完了，再买一张点卡可能还不到有效期，没有激活。
我个人是这样认为的，楼主再确认下是不是这个情况

大猫° · 发表于 2013-4-24 18:38:19

回复 9# 梦转千年

可以的哦，每次消费的点数有月卡这个选项的呢，