游戏报错，关游戏报错，好多人反馈了，还是装看不到不修复。

河北大神 · 发表于 3 天前

本帖最后由河北大神于 2025-7-16 01:42 编辑

每次关游戏的时候弹出报错，论坛上好多人反馈了，，自己电脑卸载重装了，不行。去网吧玩也报错。这是别人反馈的几个帖子，版主就装看不到啊。
都多少人反馈了。。。。

https://xyq.netease.com/thread-7735694-1-1.html https://xyq.netease.com/thread-7735410-1-1.html
https://xyq.netease.com/thread-7735601-1-1.html
https://xyq.netease.com/thread-7735499-1-2.html
https://xyq.netease.com/thread-7735540-1-2.html

陨铁 · 发表于 3 天前

辛苦小伙伴补充下您的设备信息给我们，铁子好进一步提交反馈下哈。

河北大神 · 发表于 3 天前

陨铁发表于 2025-7-16 10:43 浙江
辛苦小伙伴补充下您的设备信息给我们，铁子好进一步提交反馈下哈。

CPU:I7-10870H 内存 16G 显卡1650，，，系统WIN10 LTSC

陨铁 · 发表于前天 10:05

河北大神发表于 2025-7-16 21:39 北京
CPU:I7-10870H 内存 16G 显卡1650，，，系统WIN10 LTSC

收到，小伙伴可以辛苦在出现异常弹窗的时候按照这个帖子提供下dmp文件，相关负责的同事好按照您的特殊情况予以核查优化哈。

【信息收集】关于客户端异常（卡死但未闪退、选角色界面卡死）的信息收集
https://xyq.netease.com/thread-7601544-1-1.html
(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)

我的小老虎 · 发表于前天 11:38

我两台电脑都出现了一开实现一台更新之后出现的，你说的那个dmp文件根本就没有