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过年3月份的时候.去乡下过年..3个星期没上网..再次上的时候发现账号被恶意绑定了将军令..
于是急忙去解除绑定..结果..发现超过7天..
于是又去用修复中心去找回...结果..找不回了...原因是我没有冲过实卡.没有卡的资料.然后辅助技能不记得那么多...
可是..我想问问版主..
我去年7月份找回账号的时候.只需要用身份证复印件和安全码.然后到了12月份又找回一次的时候也是用的身份证和安全码.
为什么到了3月份我用这2个就找不回来了??
你知道不..因为你们现在所谓的只要密码就可以绑定任何密保.造成了别人一盗号就直接恶意绑定..
尤其是将军令好象还可以绑3个账号吧?别人花个钱随便就可以害个人..
而我的号因为上班后,很少玩.只是偶而看看..加上经常被盗.根本就不记得一些资料了.很正常的事.
可是你们修改这个找回密码的政策也改的太快太严格了吧??更何况我只要求解除将军绑定?..
而且你们的密保绑定怎么就不那么严格审查了?凭1个密码就可以绑定`这个.你们说是有的玩家不记得安全玛
那好.那别人总有身份证吧?难道连身份证和安全玛这2个重要的都不记得了么?那他什么都不记得了.那你还理他个屁??
好..就算你说可以理解别人都不记得了.那为什么7天之内可以用安全才可以解绑.7天之后就不可以了?这个你们的规定又是怎么样的??
您好： 您的心情我们十分理解，我们也非常想帮到您，相信您是我们最忠诚的用户，对游戏人物也是投入了非常多的时间与精力。正因为如此，为了确保账号能真正的回到主人身边，我们对账号密码处理方面是十分严格与谨慎的。如果您之前提交的资料被驳回，则表示您的资料存在错误的地方，请您仔细回想一下，然后再次提供，我们会尽量帮您处理的。
这个是你们一次又一次给我的答复, 我之所以一直在这里投诉`就是因为我相信你们客服是人脑.不是电脑.你们会用脑袋去想事.我的号要是资料有错误的话.我就不会来和你们寻找。知道不了.我都投诉了4个月了.你们却一次再一次的看着.宁愿我这个号丢在这里没上过.我是实在对你们太失望了.我白玩你们的游戏5年了..玩了都不知道多少个号了..是不是一定要我过年直接去总公司投诉才可以??一定要搞的人年都过不好?????
我现在148级的号就在这里一直投诉..反正我的号已经丢在这里冻结4个多月了..我看你们让我冻结多久..安全码就我1个人知道.身份证复印件也一直在这.我看你们怎么处理...
客服人员不信的话可以去查询我去年7月和12月是如何提交资料找回来的.
我希望各位玩家有被将军恶意绑定的都来投诉一下..我的很多号都被将军害惨了.... |
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发表于 2008-7-21 21:09:54
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发表于 2008-7-21 22:51:26
有时候当初建号的数据可能都是乱填的，这样的话一旦被盗，岂不是什么都找不到了？郁闷！
楼主
强烈建议用安全码可以解除将军令