怎样才能直接联系客服人员#99

霜刃つ仙仙 · 发表于 2008-7-17 09:47:07

我记得以前有问题去客服的时候，客服专区有个能直接提问的地方，然后客服会给予回单。
可是现在那个地方好像没有了

，一按提交问题就转到知道里面去了，可是知道里面是玩家给予的回答（当然我不是否认这种形式不好），，，
我现在看到的是，有问题找客服，然后按一堆提示点，也不能真正的联系上客服人员，就像听移动的客服电话

一堆提示以后，还是没找到自己想要的答案

客服没法提问题，就转到知道上面去，然后又跑到论坛上来，绕这么一大圈，还是没见到客服人员的影子

你们网易可真够能琢磨的

这样是在相互推脱责任吗？这种方式好像在房地产行业比较多见

我不知道你们是在规避风险，还是在逃避责任，还是怕玩家给你们扔鸡蛋，还是客服没人了

既然网易有脸在官网上写中国第一网游，还是不要让玩家这么费劲吧

谢谢

霜刃つ仙仙 · 发表于 2008-7-17 13:26:43

没人理我