胖头灯大泡泡进

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-12 10:08:10

前几天我说号被盗的事点卡被消费了。今天密保卡绑定解除了我上去看了下。号上的钱什么没少。多少给了我点安慰。但是我现在非常疑惑？？我去天下2每个服务器查了下。因为天下2也就那么几个服务器。查起来还是挺方便的。令我非常疑惑的是为什么我的账号在天下2就没创建过一个人物名？？那么我的点卡消费618点在天下2道具上是消费到哪去了

请给我个明确的解释

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-12 10:13:19

账号被盗2个多小时后就被我锁定了。。所以可以说不可能出现盗号的消费完就给我把账号删除的可能。而且在锁定后第2天我就通过客服专区修改了密码。可以说盗号的从第2天开始就不能上线的了，那么我的618点点卡跑哪去了呢？？

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-12 10:34:36

还有。。。为什么今天网易相册打不开。前几时可以打开。但是打开想上传图片也是非常的慢。慢到出现上传不成功。几乎就是一直出现这个问题

E898998 · 发表于 2008-7-12 10:40:43

原帖由 yuxuan19851226 于 2008-7-12 10:13 发表
账号被盗2个多小时后就被我锁定了。。所以可以说不可能出现盗号的消费完就给我把账号删除的可能。而且在锁定后第2天我就通过客服专区修改了密码。可以说盗号的从第2天开始就不能上线的了，那么我的618点点卡 ...

如果我第一次盗了你的号,你修改N次密码也是没用的.

我一样想上你的号就上你的号.

其中的原因我以前有发贴,不多说了.

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-12 11:01:00

修改密码是在账号被锁定的情况下改的。通过客服专区修改的。可以说盗号的根本就上不了我的号

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-12 11:07:23

最主要的问题就是我的点卡跑哪去了？？天下2所有服务器我都上去查了下。这个号在天下2没建立过新号。。那么点卡就这么飞了？

E898998 · 发表于 2008-7-12 11:08:41

锁定是不是24小时后自动解除了呀,还有你锁定的时候可能号还在线上吧.

1.您每次锁定账号的时间为24小时，超过锁定时间后账号将自行解锁。
2.在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下，您可以再次延长锁定时间，每次延长锁定后的时间为：在前一次锁定后剩余时间的基础上，再延长24小时即为此次延长锁定后的时间。（如：在剩余6小时的情况下操作延长锁定功能，此次延长时间成功后的锁定时间应为：6+24=30小时。）
3.锁定成功后，如果你的账号下有游戏人物，请用其它ID查看被锁定账号的游戏人物是否在线，如果在线，请尽快与游戏客服联系处理。
4.如果您忘记安全码，或需要修改安全码，请您和->>网易客服中心联系。
5.更多帮助说明，请点击->>这里。

E898998 · 发表于 2008-7-12 11:11:38

原帖由 yuxuan19851226 于 2008-7-12 11:07 发表
最主要的问题就是我的点卡跑哪去了？？天下2所有服务器我都上去查了下。这个号在天下2没建立过新号。。那么点卡就这么飞了？

天下2其它的人物能不能用别人的账号购买东西呀?

天下2多少级可以用点卡购物,也许他购物后删人物了.

[ 本帖最后由 E898998 于 2008-7-12 11:13 编辑 ]

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-13 06:32:28

难道大泡泡和胖头灯都是这么不负责任的吗

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-13 11:31:18

怎么还没人来给个回应

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-13 13:21:41

等你回复。

yuxuan19851226 · 发表于 2008-7-13 16:42:30

原帖由 E898998 于 2008-7-12 11:08 发表
锁定是不是24小时后自动解除了呀,还有你锁定的时候可能号还在线上吧.

1.您每次锁定账号的时间为24小时，超过锁定时间后账号将自行解锁。
2.在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下，您可以再次延长锁定 ...

你说的情况是用安全码锁定的账号

我用的是客服专区锁定的

客服专区锁定是直接锁定24个小时

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