mhxymaster你什么意思啊#4

壳子

问我要了东西就不搭理我了 我这几天上不了梦幻了也不管我了啊

mhxymaster

LZ您好，可能是由于我们在工作交接时没有做好，造成信息传达失误，先跟您道个歉

对于您的情况，我建议您将情况详细提交到客服专区，让工作人员去跟进查证一下，谢谢

壳子

情况1：您电脑的操作系统和游戏文件冲突导致，这种情况请您重新安装您的操作系统即可解决；

情况2：您的游戏文件损坏所造成的，建议您到我们官方主页“客户端下载”页面重新下载游戏，同时建议您在正式下载之前，将之前所有的梦幻西游文件删除；

此情况是游戏快捷方式图标所对应的文件目录不正确。请您打开游戏目录文件，直接运行游戏目录下的my.exe文件。

如果my.exe文件已经不存在或被删除了，建议您删除所有游戏文件之后，在游戏主页下载最新的游戏客户端重新进行安装。


《梦幻西游》游戏客户端下载：下载地址

该情况建议您通过以下两种方法解决：



方法一：打开梦幻西游文件夹内的update,将Version后面的数字降低，再更新游戏；

（如查到为Version=1.5.148，修改为=1.5.147或更低）


方法二：删除梦幻西游文件夹中xy1.ini文件，完全退出游戏重新登陆，系统会自动下载该文件，并且游戏里的设置会恢复为初始设置。

偶you哎！

为什么是壳子而不是马甲

壳子

我就是壳子 不是谁的马甲