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短信找号出来问题WY的客服不作为

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楼主
发表于 2008-6-28 20:28:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
昨天用短信找号找回了被盗了2年的账号 找回来却禁止登陆游戏客服专区在账号异常里面回复我的账号没有被保护 找客服咨询~~~去无法登陆那里面总是说格式错误 ~~最后去主页问题里面到现在已经发了3次 最长的已经超过28小时没给回复 到底是找号系统出现BUG 还是这个活动根本就是WY骗钱的一种方式 有用短信找回号也碰到禁止登陆游戏的没? 要是有用这个找回号来也上去的朋友请留言 俺在线等

[ 本帖最后由 5620526 于 2008-6-28 20:31 编辑 ]
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沙发
发表于 2008-6-28 20:34:49 | 只看该作者 来自:广东
请LZ把在客服专区提交的问题ID给我我替您反馈一下
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 楼主| 发表于 2008-6-28 20:53:29 | 只看该作者 来自:山东
首先在这里要感谢这个可爱的大泡泡真尽责~~到现在28小时没回复的问题刚刚回复了
这个是昨天第一次问的客服回复信息:
处理进度 ★已处理
处理信息 tsadmin于08/06/27 16:24受理

回复信息1 tsadmin于08/06/27 16:20回复
  您好,您的问题已记录,处理完毕后,我们会回复此单。请耐心等候,谢谢!
回复信息2 tsadmin于08/06/27 16:24回复
  您好,您提供的账号当前并不处于被保护性封停,请联系游戏客服反馈您的问题,谢谢!                       
                                                                                                                   这个是刚才刚回复的 客服回复信息:
处理进度 ★已处理
处理信息 gm8408于08/06/28 20:27受理

回复信息1 gm8408于08/06/28 20:28回复
  您好,感谢您对梦幻西游的支持和参与!
  对于您的问题,请您先不要着急,由于您是数据异常导致的,请您客服专区-其他问题-账号异常提交资料,如您无法提供资料,会在72小时过后自动解除锁定的。谢谢!
  网易游戏有您的热爱和支持会更精彩,您玩得开心是我们最大的心愿!
再去提交资料解禁还是同上: 您好,您提供的账号当前并不处于被保护性封停,请联系游戏客服反馈您的问题,谢谢!     我到底应该找谁
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 楼主| 发表于 2008-6-28 20:55:42 | 只看该作者 来自:山东
客服的编号是:342990 请大泡泡帮俺查下~~俺想知道到底是啥原因 你可以想象下别人去买了啥东西出现问题 找店主咨询店主不吭声你是啥心情 俺现在就是啥心情
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 楼主| 发表于 2008-6-28 23:27:36 | 只看该作者 来自:山东
问题编号是:11515020 11548820 看看客服是怎么处理问题的 会不会为了不承认自己的错误会删除这2个处理答案 实在让人怀疑
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