梦幻售后无人理会

被丢失的乐趣 · 发表于 2025-3-23 18:54:18

本人买了绿通无法在华夏区建立角色，联系客服无人处理，电话全是人机，人工小易也不处理，就想坑玩家钱，还有没有人管了，非要去网易大楼才给处理是吗

路珊珊墨墨 · 发表于 2025-3-23 20:12:41

您好，这个问题，在您另外的帖子中有一并回复。这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=82）这个页面，提交服务器、ID以及发现问题的时间，会有专人尽快核实并处理你的问题~！

被丢失的乐趣 · 发表于 2025-3-23 20:16:23

路珊珊墨墨发表于 2025-3-23 20:12 广东
您好，这个问题，在您另外的帖子中有一并回复。这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help ...

已经提交两次了，回复的依然是

这个操作我已经进行无数次了没用

被丢失的乐趣 · 发表于 2025-3-23 20:21:58

路珊珊墨墨发表于 2025-3-23 20:12 广东
您好，这个问题，在您另外的帖子中有一并回复。这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help ...

用了一天的时间给了个我提出了还不行的方案给我，请问回复的人也是机器人吗？还是说他只会这一个办法，或者整个游戏就存在逃避解决问题

路珊珊墨墨 · 发表于 2025-3-23 21:00:13

您好，请问您师傅有尝试过点击红色的前往账号百宝箱这个链接，进行后续的操作？
或者您可以试一试下载网易大神APP，按照下面的步骤进行操作

会有相关负责的工作人员会复查核对。

被丢失的乐趣 · 发表于 2025-3-23 21:35:41

路珊珊墨墨发表于 2025-3-23 21:00 广东
您好，请问您师傅有尝试过点击红色的前往账号百宝箱这个链接，进行后续的操作？
或者您可以试一试下载网 ...

都操作十几回了，要是能行我还说啥