周五周六周日无法登录游戏

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:07:07

账号被防沉迷了，告知只能周五周六周日和法定节假日（晚上8点）可以登录，昨天1月30日，就无法登录，今天1月31日依然无法登录，不能不能尽快处理一下

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:10:23

能不能尽快处理一下

teskhh6175@163.com 这个是账号能不尽快帮忙解除一下

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:13:17

昨天的帖子https://xyq.netease.com/thread-7706295-1-1.html 昨天就无法登录昨天是1月30号，版主告诉我修复好了，但是今天依然无法登录，一上线就提示网络错误

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:24:25

防沉迷的号本来就只有周五周六周日和法定节假日才能登录1小时

现在连1小时都不让我登录了

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:55:33

网易大神客服我都联系过了，没用，能不能来个帮忙解决一下问题的谢谢

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 20:57:08

梦幻西游水木清华id11796768 ，id11796770 ，账号 teskhh6175@163.com

ggrtrt4343 · 发表于 2025-1-31 23:22:53

本帖最后由 ggrtrt4343 于 2025-1-31 23:28 编辑

别让我去网易大神或者客服专区提交问题了，我都提交过了，没用

鲸喵喵 · 发表于 2025-2-1 18:40:38

只能提单寻求客服帮助哦

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-1 18:49:48

鲸喵喵发表于 2025-2-1 18:40 海南
只能提单寻求客服帮助哦
客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259

去了啊，没用啊，周五周六周日晚上8点登录1小时都会掉线，能不能尽快解决一下

鲸喵喵 · 发表于 2025-2-1 19:08:42

ggrtrt4343 发表于 2025-2-1 18:49 江苏
去了啊，没用啊，周五周六周日晚上8点登录1小时都会掉线，能不能尽快解决一下

如果是误判防沉迷的话，到大神提单重新提交防沉迷认证就可以了，
如果确实是未成年的话，只能遵守防沉迷哦~
具体操作可以提单咨询一下客服哦

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-1 19:28:41

鲸喵喵发表于 2025-2-1 19:08 海南
如果是误判防沉迷的话，到大神提单重新提交防沉迷认证就可以了，
如果确实是未成年的话，只能遵守防沉迷 ...

你看清楚内容可以吗？遵守防沉迷，但是8点进不去，麻烦你看看清楚再说话可以吗

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-1 19:30:32

鲸喵喵发表于 2025-2-1 19:08 海南
如果是误判防沉迷的话，到大神提单重新提交防沉迷认证就可以了，
如果确实是未成年的话，只能遵守防沉迷 ...

我发帖的内容，你都没仔细看清楚，就说话

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-1 19:48:59

鲸喵喵发表于 2025-2-1 19:08 海南
如果是误判防沉迷的话，到大神提单重新提交防沉迷认证就可以了，
如果确实是未成年的话，只能遵守防沉迷 ...

我知道我是防沉迷但是防沉迷提示周五周六周日法定节假日晚上8点可以登录游戏，但是实际情况，我无法登录，明白吗

鲸喵喵 · 发表于 2025-2-1 22:23:11

ggrtrt4343 发表于 2025-2-1 19:48 江苏
我知道我是防沉迷但是防沉迷提示周五周六周日法定节假日晚上8点可以登录游戏，但是实际情况，我无法登 ...

未填写实名认证或者实名验证未通过的不能登录游戏哦~
查看一下实名是否验证通过~
可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-2 00:48:32

鲸喵喵发表于 2025-2-1 22:23 海南
未填写实名认证或者实名验证未通过的不能登录游戏哦~
查看一下实名是否验证通过~
可以前往客服专区提交 ...

实名认证是通过的，就是出现了防沉迷，版主能不能直接帮忙解除一下