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新号用户数据异常导致封号

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楼主
发表于 2024-7-14 02:56:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:意大利
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024-07-13 21:10:37
详细描述: 13号晚上注册的号,刚充的点卡还在做新手任务,30级升31级刚点完确定就掉线了。
问题类型: 帐号封停
截图上传: -
几个月前也注册过几个号了,那时候准备玩的新区,也是二三十级下线就封号了,以为不充点卡就会被封,又创了一个充了卡结果还是一样,我还以为只有新区这样,这次就换成老区结果也是这样,梦幻现在不欢迎玩新号了吗?
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沙发
发表于 2024-7-14 10:46:03 | 只看该作者 来自:广东
你好,账号的安全问题可是重中之重,这是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理的。论坛是玩家之间交流的地方,玩家版主是无法查询到游戏账号、角色的相关数据的。
如果你对账号的情况有疑问,还是需要你通过客服专区进行反馈。你可以在确认账号的具体使用情况后,通过客服专区短消息上的【提交复查申请】地址,写明账号的具体使用情况以及相关疑问,相关负责的工作人员会进一步复查核对。
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 楼主| 发表于 2024-7-14 12:16:21 | 只看该作者 来自:意大利
路珊珊墨墨 发表于 2024-7-14 10:46 广东
你好,账号的安全问题可是重中之重,这是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理的。论 ...

但问题是我几个月前也陆续注册了几个号,每一个都是没超过三十就封了,每一次都是说用户数据异常,跟客服中心申诉也都是一样的自动回复,我连封号的根本原因都不知道,即使我再创个号我估计也是一样的结果,所以我怎么才能避免呢?就没有办法玩吗?
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