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安全风险如何处理!求帮助

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楼主
发表于 2024-5-16 15:29:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年5月16日 2:00-3:00
详细描述: 新建帐号安全验证实名手机等都已经填写,但是登陆无法创建角色,在提示后的帮助中心也没有找到相关解决办法,特来求助!
问题类型: 游戏BUG
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沙发
发表于 2024-5-16 16:03:54 | 只看该作者 来自:河北
网易账号修复中心  申请修复下,提交资料成功后重置密码基本就解除了

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参与人数 1人气 +50 收起 理由
陨铁 + 50 谢谢分享。赞一个!

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3
发表于 2024-5-16 17:24:14 | 只看该作者 来自:广东
楼上的小伙伴说得很对,当您在账号修复中心修复成功后,可以将您修复成功后好的账号补充至客服专区,相关负责的同事会进一步跟进核查处理的哈。
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4
发表于 2024-5-17 16:04:44 | 只看该作者 来自:浙江
陨铁 发表于 2024-5-16 17:24 广东
楼上的小伙伴说得很对,当您在账号修复中心修复成功后,可以将您修复成功后好的账号补充至客服专区,相关负 ...

申诉后提交资料后改完密码后还是一样

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360截图20240517155830.png

点评

小伙伴在修复完毕后记得前往客服专区进行补充反馈哦。  详情 回复 发表于 2024-5-17 16:23
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5
发表于 2024-5-17 16:23:00 | 只看该作者 来自:广东
咸鱼不需要带盐 发表于 2024-5-17 16:04 浙江
申诉后提交资料后改完密码后还是一样

小伙伴在修复完毕后记得前往客服专区进行补充反馈哦。
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