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《梦幻西游》电脑版官方论坛»梦幻论坛 › 《梦幻西游》电脑版综合讨论区 › BUG与问题报告 › 点卡不见了

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点卡不见了

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楼主

发表于 2024-4-29 09:10:13 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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|倒序浏览 |阅读模式来自：河北

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服务器:	为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID:	为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间:	2023年4月29日8.30
详细描述:	充值中心查询剩余点卡846点游戏里一直提示余额不足并且充值以后无法消除体验模式
问题类型:	点卡消费
截图上传:

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沙发

发表于 2024-4-29 10:24:34 | 只看该作者来自：广东

铁子这面查询到您账号的点卡是存在的，可以点击感叹号选择“我要消除体验状态”或重新登录查看是否仍有异常呢

若仍有异常可以补充下您帖子内的截图至客服专区，相关负责的同事会进一步跟进核查处理的哈。

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